જો એપાર્ટમેન્ટમાં ગરમી ન હોય તો ક્યાં જવું

ભાવિ ક્રિયાઓ: તાપમાન સેન્સર મીટર

તાજેતરમાં, ઉદ્યોગે તાપમાન સેન્સર સાથે ગરમ પાણીના મીટરનું ઉત્પાદન શરૂ કર્યું છે. આવા મીટર તમને ખરેખર માત્ર ગરમ પાણી ધ્યાનમાં લેવાની મંજૂરી આપે છે. જો તે ગરમ હોય, તો તેને ઠંડુ ગણવામાં આવે છે અને તેને યોગ્ય દરે ચૂકવવામાં આવે છે.

તેથી, એકાઉન્ટિંગ સમયગાળા દરમિયાન ઉપયોગમાં લેવાતા ઠંડા પાણીની માત્રામાં આવા પાણી ઉમેરવામાં આવે છે. અને ગ્રાહક ખરેખર ગરમ પાણી માટે જ ચૂકવણી કરે છે.

આ સંદર્ભે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો ગરમ પાણીના મીટર "સાયન ટી-આરએમડી" દ્વારા સંતુષ્ટ થાય છે.

જો કે, કેટલીક વિસંગતતાઓ હજુ સુધી ઉકેલાઈ નથી. તેથી, ઠંડા અને ગરમ પાણીના વપરાશની પુનઃ ગણતરી કરવા માટે, સપ્લાયર અને મેનેજમેન્ટ કંપનીના પ્રતિનિધિઓને કૉલ કરવો જરૂરી છે.તેઓએ, બદલામાં, એક અધિનિયમ બનાવવો આવશ્યક છે જેના આધારે પુન: ગણતરી કરવામાં આવે.

એટલે કે, અત્યાર સુધી આપોઆપ પુન: ગણતરીની કોઈ શક્યતા નથી. અને આ ગ્રાહકોને તેમના ઉલ્લંઘન કરાયેલા અધિકારોના રક્ષણ માટે વધુને વધુ કોર્ટમાં અરજી કરવા દબાણ કરે છે.

વધુમાં, ગ્રાહકે, આવા સ્માર્ટ મીટરની ખરીદી કર્યા પછી, તેને સ્થાપિત કરવા, સીલ કરવા અને તેને કાર્યરત કરવા માટે જાહેર ઉપયોગિતાઓની અનિચ્છાનો સામનો કરવો પડે છે.

તદુપરાંત, ગ્રાહક, આ પ્રકારનું મીટર ધરાવનાર, તેની ચુકવણીનો ભાગ અન્ય એપાર્ટમેન્ટ માલિકોને શિફ્ટ કરે છે જેમની પાસે આવા ઉપકરણ નથી.

અને છેલ્લે - તાપમાન સેન્સર સાથે મીટર ઇન્સ્ટોલ કરવાથી ગરમ પાણી પુરવઠાની સમસ્યા હલ થતી નથી. જો તાપમાન શાસનના ઉલ્લંઘનમાં પાણી પૂરું પાડવામાં આવે છે, તો મીટર તેને ઇચ્છિત સ્તરે ગરમ કરશે નહીં. આમ, વોટર હીટર ઇન્સ્ટોલ કરવાનો મુદ્દો એજન્ડામાં રહે છે.

વિડીયો જુઓ. "ઠંડા" ગરમ પાણી માટે કેવી રીતે ચૂકવણી ન કરવી:

ક્યાં અરજી કરવી

સૌ પ્રથમ, તેઓ સમસ્યાને શાંતિપૂર્ણ રીતે હલ કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે મેનેજમેન્ટ કંપનીના ડિરેક્ટરને સીધી ફરિયાદ કરે છે. અરજી ઘરની સેવા કરતી મેનેજમેન્ટ કંપની પાસે લેવી આવશ્યક છે, જેના પરિણામે ઘટનાઓનો વિકાસ નીચે મુજબ હોઈ શકે છે:

• દાવામાં વર્ણવેલ જરૂરિયાત પૂરી કરવામાં આવશે;
• મેનેજમેન્ટ કંપની દ્વારા સમસ્યાને અવગણવામાં આવશે.

પરંતુ જો તે અનુત્તરિત રહે છે, ત્યાં કોઈ પ્રતિક્રિયા નથી, તો પછી ઉચ્ચ અધિકારીઓને દાવો લખવો જરૂરી છે. તેથી, મેનેજમેન્ટ કંપની વિશે ક્યાં ફરિયાદ કરવી:

• GZhI (હાઉસિંગ નિરીક્ષણ);
• રોસ્પોટ્રેબનાડઝોર;
• ફરિયાદીની કચેરી;
• કોર્ટ.

જુદા જુદા કેસોમાં મેનેજમેન્ટ કંપની વિશે કોને ફરિયાદ લખવી તે ધ્યાનમાં લો.

યુકેના ડિરેક્ટર

ઘણા લોકો મેનેજમેન્ટ કંપનીના વડાને અપીલ કરવાનો નકામો વિચાર માને છે તે હકીકત હોવા છતાં, લેખિત ફરિયાદો ઘણીવાર ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે અને યોગ્ય પગલાં લેવામાં આવે છે. છેવટે, બંને પક્ષો માટે સંઘર્ષને શાંતિપૂર્ણ રીતે ઉકેલવા માટે ફાયદાકારક છે, અને મોટાભાગના ક્રિમિનલ કોડ્સ દાવો લખનારા ભાડૂતોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છે.

અરજી સબમિટ અને સ્વીકૃતિની તારીખથી 10 દિવસની અંદર બે નકલોમાં સબમિટ કરવામાં આવે છે. કેટલીકવાર, પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત થવા છતાં, કોઈ વાસ્તવિક પગલાં અનુસરતા નથી. અને પછી તમારે પહેલાથી જ મેનેજમેન્ટ કંપની વિશે ઉચ્ચ સંસ્થાઓને ફરિયાદ કરવી જોઈએ.

રાજ્ય હાઉસિંગ ઇન્સ્પેક્ટર

GZhI ની પ્રવૃત્તિ મકાનમાલિકોના અધિકારોનું રક્ષણ કરવા અને તેમની રહેવાની જગ્યાને સારી સ્થિતિમાં જાળવી રાખવાની છે. આ એક સરકારી સંસ્થા છે જેનાં કાર્યો દેખરેખ રાખવાનાં છે:

• હાઉસિંગ અને ઓપરેશનલ નિયમોનું અમલીકરણ;
• રહેવાની જગ્યાના ઉપયોગ માટેના ધોરણોનું પાલન, ગરમીની મોસમની શરૂઆત માટે ઘર તૈયાર કરવાની ગુણવત્તા;
• પૂરી પાડવામાં આવતી જાહેર સેવાઓ માટેના ધોરણોનું અમલીકરણ;
• આદર્શિક કૃત્યોની ક્રિમિનલ કોડની કાયદેસરતા અને અમલીકરણ.

GZhI ને ફરિયાદનો જવાબ આપવાની મુદત 30 દિવસ છે. તે કહેવું યોગ્ય છે કે હાઉસિંગ નિરીક્ષણ દ્વારા નિરીક્ષણો ખૂબ કાળજીપૂર્વક હાથ ધરવામાં આવે છે, અને નિર્ણયો હંમેશા ઉદ્દેશ્ય હોય છે. જો મેનેજમેન્ટ કંપની તેની જવાબદારીઓને પૂર્ણ કરતી નથી, જો ઉલ્લંઘનો શોધી કાઢવામાં આવે છે, તો ગુનેગારોને પ્રતિબંધો માટે લાવવામાં આવે છે, તેમજ તમામ ઓળખાયેલી ખામીઓને દૂર કરવા માટે, ભલે તે દાવાના ટેક્સ્ટમાં સૂચવવામાં ન હોય. એક નમૂનાની ફરિયાદ ઇન્ટરનેટ પર ડાઉનલોડ કરી શકાય છે, ઉદાહરણ તરીકે, શહેરના આવાસ નિરીક્ષણની વેબસાઇટ પર.

રોસ્પોટ્રેબનાડઝોર

આ સંસ્થા સાથે હાઉસિંગ અને કોમ્યુનલ સર્વિસ મેનેજમેન્ટ કંપની સામે ફરિયાદ નોંધાવતા પહેલા, તમારે ક્રિમિનલ કોડને જ દાવો મોકલવો જોઈએ.જો ત્યાં કોઈ જવાબ ન હોય અથવા નકારાત્મક પ્રાપ્ત થાય, તો પરિસ્થિતિને ઉકેલવા માટેની વિનંતી રોસ્પોટ્રેબનાડઝોરને અનિશ્ચિત નિરીક્ષણ માટે મોકલવામાં આવે છે. સંસ્થાની વેબસાઇટ પર ફરિયાદ ફોર્મ ઉપલબ્ધ છે. તે ઇન્ટરનેટ દ્વારા અથવા લેખિતમાં રૂબરૂમાં મોકલી શકાય છે.

ક્રિમિનલ કોડની નિષ્ક્રિયતા વિશે ફરિયાદના ટેક્સ્ટમાં અગાઉ વર્ણવેલ માહિતીને પ્રતિબિંબિત કરવા ઉપરાંત, તે સત્તાવાળાઓની સૂચિ પણ જરૂરી છે કે જેના પર રહેવાસીઓએ અગાઉ સમાન વિનંતી સાથે અરજી કરી હતી. ઉલ્લંઘનની શોધ કર્યા પછી, ક્રિમિનલ કોડના રોસ્પોટ્રેબનાડઝોર ઉલ્લંઘનને દૂર કરવા માટે પગલાં લેવા માટે બંધાયેલા છે, ઉલ્લંઘન કરનારાઓ સામે પ્રતિબંધો શક્ય છે.

ફરિયાદીની ઓફિસ

આ સંસ્થાને દાવો લખવામાં આવે છે જો:

• પૈસાનો ઇરાદાપૂર્વક અથવા અયોગ્ય ઉપયોગ, એટલે કે છેતરપિંડી, ગેરઉપયોગ, ઉચાપત;
• નિષ્ક્રિયતા, સુપરવાઇઝરી અને નિયંત્રણ સંસ્થાઓની મતાધિકારથી વંચિત ક્રિયાઓ.

આ કિસ્સામાં, ફરિયાદીની ઑફિસ શું થયું તેની તમામ વિગતો તપાસે છે અને તપાસ કરે છે, જેના પરિણામે ઉલ્લંઘન કરનારાઓને વહીવટી અને ક્યારેક ફોજદારી જવાબદારીમાં લાવવામાં આવે છે.

કોર્ટ

ફરિયાદને અદાલતમાં ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે જ્યારે, તમામ ઉલ્લંઘનોને દૂર કરવા છતાં, અરજદારોને સામગ્રીના નુકસાનની ભરપાઈ કરવી જરૂરી છે. દાવો સામાન્ય નિયમો અનુસાર તૈયાર કરવામાં આવે છે, તેનો નમૂનો સચિવ સાથે કોર્ટમાં, સ્ટેન્ડ પર અથવા ન્યાયિક સત્તાધિકારીની વેબસાઇટ પર છે. દાવો નાગરિક પોતે ફાઇલ કરી શકે છે. ઉપરાંત, ક્યારેક ફરિયાદ નોંધાવનાર ઇજાગ્રસ્ત ભાડૂત અથવા ભાડૂતોના હિતોનું પ્રતિનિધિત્વ ફરિયાદીની કચેરી દ્વારા કરવામાં આવી શકે છે. આવા દાવાઓના કારણો હોઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે:

• સમયસર છત પરથી બરફ દૂર કરવામાં આવતો નથી, જેના કારણે સ્થાવર મિલકતને વધુ નુકસાન સાથે છત લીક અથવા તૂટવા તરફ દોરી જાય છે;
• એક કપાયેલું વૃક્ષ, ખરાબ રીતે સ્થાપિત પોલ, જેણે સ્થાનિક વિસ્તારમાં પાર્ક કરેલી કારને નુકસાન પહોંચાડ્યું હતું.

રશિયન ફેડરેશનના નાગરિક સંહિતા અનુસાર, ક્રિમિનલ કોડના સ્થાન પર દાવો દાખલ કરવો આવશ્યક છે, સિવાય કે કરાર દ્વારા ઉલ્લેખિત ન હોય.

જો તમારી મેનેજમેન્ટ કંપની તેની જવાબદારીઓને પૂર્ણ કરતી નથી, તો તમારે નિષ્ક્રિય ન થવું જોઈએ. મેનેજમેન્ટ કંપની સામે ફરિયાદ લખવી હિતાવહ છે અને ઉલ્લંઘનોને દૂર કરવાની માંગણી કરવી જરૂરી છે; નમૂનાની અરજીઓ ઇન્ટરનેટ પર જાહેરમાં ઉપલબ્ધ છે. હવે તમે જાણો છો કે કોને પત્ર લખવો અને દરેક સંભવિત કેસમાં તમારા અધિકારો કેવી રીતે જણાવવા.

સંસાધન સપ્લાય કરતી સંસ્થાની જવાબદારી શું છે?

જો જાળવણી કાર્ય પછી નિર્ધારિત સમયે ગરમ પાણી આપવામાં ન આવે તો શું કરવું? પ્રથમ તમારે ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે હીટિંગ મેઇન પર કોઈ અકસ્માત થયો નથી. જો આ હકીકતની પુષ્ટિ થઈ નથી, અને અનૈતિક જાહેર ઉપયોગિતાઓ શું થઈ રહ્યું છે તેના માટે સ્પષ્ટતા આપતી નથી, તો પછી ગ્રાહકો કાયદાના ઉલ્લંઘન વિશે નીચેનામાંથી કોઈ એક સંસ્થાને ફરિયાદ કરી શકે છે:

• સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ;
• રોસ્પોટ્રેબનાડઝોર;
• હાઉસિંગ નિરીક્ષણ;
• ફરિયાદીની ઓફિસમાં.

એપ્લિકેશન કોઈપણ સ્વરૂપમાં બનાવવામાં આવી છે, તેમાં નીચેની આઇટમ્સ શામેલ છે:

• સંસ્થાનું નામ કે જેમાં અરજી સબમિટ કરવામાં આવી છે;
• અરજદારનું પૂરું નામ, સમસ્યાવાળા ઘરનું સરનામું;
• તમારા દાવાઓનો સાર જણાવો;
• માગણીઓ કરો, પ્રાધાન્ય કાયદાના સંદર્ભમાં;
• જો શક્ય હોય તો, સહાયક કાગળો જોડો (આયોજિત શટડાઉનની જાહેરાત, નિવારક જાળવણી પછી પાણી પુરવઠાના સમયના ઉલ્લંઘન વિશે સંસાધન સપ્લાય કરતી સંસ્થાનો સંપર્ક કરવો).

સામૂહિક ફરિયાદ દાખલ કરવી તે વધુ કાર્યક્ષમ છે, રાજ્ય સંસ્થાઓ અપીલનો ઝડપથી જવાબ આપશે.જો ઉલ્લંઘનો શોધી કાઢવામાં આવે છે, તો મેનેજમેન્ટ કંપની કે જેણે ગરમ પાણી પુરવઠાની સમયમર્યાદાનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે તેને દંડ ચૂકવવો પડશે.
ગરમ પાણીની અછત વિશે ફરિયાદનો નમૂના ડાઉનલોડ કરો

વધુમાં, ગ્રાહકો યુટિલિટી બિલની પુનઃગણતરી માંગી શકે છે, કુદરતી રીતે નીચેની તરફ. આ નીચેના કેસોમાં કરી શકાય છે:

• વિલંબના દરેક કલાક માટે, જ્યારે ગરમ પાણી ઉપલબ્ધ ન હતું ત્યારે કંપનીએ સમગ્ર સમયગાળા માટે ફી 0.15% ઘટાડવી આવશ્યક છે;
• દરેક કલાક માટે, જો ગરમ પાણીનું તાપમાન મર્યાદાથી 3 ° સે ઉપર અથવા નીચે હોય તો ગણતરી કરેલ રકમ 0.1% દ્વારા ઘટાડવામાં આવે છે. એવા કિસ્સાઓમાં કે જ્યાં ગરમ ​​પાણી મંજૂર ધોરણ કરતા 4 ° સે અને ઓછું હોય છે, તો અહીં વપરાશ કરેલ સંસાધનની ગણતરી ઠંડા પાણીના પુરવઠાના દરે થાય છે. આ સમયગાળો કેટલો લાંબો ચાલે છે તે ધ્યાનમાં લીધા વગર.

જો પાણી નિયમિતપણે સ્થાપિત ધોરણોને પૂર્ણ કરતું નથી, અને યોગ્ય કારણ વિના ગરમ પાણીના પુરવઠામાં નિષ્ફળતાઓ નોંધવામાં આવે છે, તો પછી ગ્રાહકો કાયદાના ઉલ્લંઘન વિશે ફરિયાદ સાથે ફરિયાદીની ઑફિસમાં ફરિયાદ કરી શકે છે. સંસ્થાના કર્મચારીઓ ઑડિટ કરશે, જો એપ્લિકેશનમાં ઉલ્લેખિત તથ્યોની પુષ્ટિ થાય છે, તો મેનેજમેન્ટ કંપનીને 5-10 હજાર રુબેલ્સના દંડનો સામનો કરવો પડશે.

જો તે સ્થાપિત થાય છે કે ગરમ પાણીમાં વિક્ષેપો કટોકટીના કારણે થાય છે, તો પછી નિરીક્ષણ અને નિયમનકારી સત્તાવાળાઓ જાહેર ઉપયોગિતાનો પક્ષ લેશે. છેવટે, તેના કર્મચારીઓએ કાયદા અનુસાર સખત કાર્યવાહી કરી અને મુશ્કેલીનિવારણ માટે પગલાં લીધાં. આ કિસ્સામાં, નાગરિકોને પ્રાપ્ત સેવાઓની પુનઃગણતરી નકારવામાં આવશે.

નાગરિકોએ માત્ર તેમના અધિકારો જ જાણતા નથી, પરંતુ કાયદા અનુસાર તેમનો બચાવ પણ કરવો જોઈએ.પુરવઠા, પાણીની ગુણવત્તા, તાપમાન શાસનની સમયમર્યાદાના ઉલ્લંઘન માટે, સંસાધન-સપ્લાય કરતી સંસ્થાઓને પૂરી પાડવામાં ન આવી હોય તેવી સેવાઓ માટે ફીમાં ઘટાડા સ્વરૂપે દંડ અને નાણાકીય નુકસાનની ધમકી આપવામાં આવે છે. અમે એ પણ સૂચવીએ છીએ કે તમે સમાન વિષય પરનો પાછલો લેખ વાંચો: કાયદા દ્વારા ઠંડુ પાણી બંધ કરવું.

કેવી રીતે યોગ્ય રીતે ફરિયાદ દાખલ કરવી

ક્રિમિનલ કોડમાં ફરિયાદ લખવા માટે, તમારે સામાન્ય રીતે સ્થાપિત સ્વરૂપોનું પાલન કરવું આવશ્યક છે.

કોઈપણ દાવો "હેડર" થી શરૂ થાય છે, જે નીચેની માહિતી સૂચવે છે:

1. જે સત્તાવાર સંસ્થાને અપીલ મોકલવામાં આવશે.
2. અરજદારનું નામ.
3. તમારે રહેઠાણના વાસ્તવિક સ્થળ વિશે પણ ચોક્કસ માહિતી પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે.
4. તેને વધારાના સંપર્કો પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવે છે જેથી કરીને સક્ષમ અધિકારીઓ નાગરિકનો સંપર્ક કરી શકે તેવા પ્રશ્નોની સ્પષ્ટતા કરી શકે.

દસ્તાવેજનો મુખ્ય ભાગ શીટની મધ્યમાં "દાવો" મથાળાથી શરૂ થવો જોઈએ. તે પછી, તમે વર્ણનાત્મક ભાગ પર આગળ વધી શકો છો, જે સમસ્યાનો સાર સૂચવે છે.

મુખ્ય વિભાગમાં, ક્રિમિનલ કોડ દ્વારા કરવામાં આવેલા ઓળખી કાઢવામાં આવેલા ઉલ્લંઘનોની હકીકતો સૂચવવામાં આવી છે. તે પણ લખવું જરૂરી છે કે સંસ્થાએ તેને સોંપેલ જવાબદારીઓ કેટલી હદે પૂર્ણ કરી નથી.

ઉદાહરણ તરીકે, જો સેવા કંપનીએ સમયસર કચરો ઉપાડવાનું બંધ કર્યું હોય, તો તમારે અવધિનો ઉલ્લેખ કરવો આવશ્યક છે. દસ્તાવેજમાં ફોટોગ્રાફિક સામગ્રી જોડવાની સલાહ આપવામાં આવે છે જે સાબિત કરે છે કે કન્ટેનરમાં લાંબા સમયથી કચરો એકઠો થયો છે. ચોક્કસ ઘરનું સરનામું સૂચવવું આવશ્યક છે જેથી નિરીક્ષણ અધિકારીઓને ખબર પડે કે કર્મચારીઓને ચકાસણી માટે ક્યાં મોકલવા.

તે પછી, તે ટેક્સ્ટમાં લખવામાં આવ્યું છે કે મેનેજમેન્ટ કંપની વર્તમાન કરારની શરતોને અવગણે છે અને કાયદાકીય કૃત્યોની લિંક્સ આપે છે.આના આધારે, રહેવાસીઓ ચોક્કસ સમયગાળા માટે કરવામાં આવતા ઉલ્લંઘનોને દૂર કરવા વિનંતી કરે છે.

અરજીમાં દાવાઓનો સાર દર્શાવ્યા પછી, દસ્તાવેજની તારીખ અને અંતમાં વ્યક્તિગત સહી મૂકવી જરૂરી છે. જો અપીલ સામૂહિક પ્રકૃતિની હોય, તો દરેક સહભાગીએ સહી કરવી આવશ્યક છે.

ફરિયાદ ફોર્મ અહીં ડાઉનલોડ કરી શકાય છે.

સબમિશન ઘોંઘાટ

જો એપાર્ટમેન્ટ ભાડે આપનાર વ્યક્તિ ફરિયાદ લખવાનું નક્કી કરે, તો તે દસ્તાવેજ પર સહી કરવાનો હકદાર નથી. શરૂઆતમાં, નાગરિકને એપાર્ટમેન્ટના વાસ્તવિક માલિકને બધું સમજાવવું પડશે અને દાવાને સમર્થન આપવાનું કહેવું પડશે.

નિરીક્ષણ સંસ્થાઓને અપીલ ઘણી નકલોમાં કરવી આવશ્યક છે: એક ચોક્કસ સત્તાધિકારીને મોકલવામાં આવે છે, બીજી અરજદાર પાસે રહે છે. બે ફરિયાદો વિભાગ અને સ્ટેમ્પમાં દસ્તાવેજની નોંધણીની તારીખ દર્શાવે છે.

આ ક્રિયા ઘણા કારણોસર જરૂરી છે:

1. સીલ સાથેના બંને પત્રો એ વાતની પુષ્ટિ કરશે કે વ્યક્તિએ મદદ મેળવવા માટે ચોક્કસ અધિકારીનો સંપર્ક કર્યો છે.
2. પ્રતિસાદના સમયને નિયંત્રિત કરવા માટે તારીખ સેટ કરવામાં આવી છે. કાયદા દ્વારા નિર્દિષ્ટ સમયગાળાના અંતે, સંસ્થાએ તર્કસંગત જવાબ આપવો આવશ્યક છે.

ફરિયાદ પર વિચાર કરવા માટેની માનક મુદત યોગ્ય સત્તાધિકારી સાથે નોંધણીની તારીખથી 30 દિવસથી વધુ નથી. જો દાવો સીધા મેનેજમેન્ટ કંપનીને મોકલવામાં આવે છે, તો પ્રતિસાદનો સમય 1.5 અઠવાડિયાથી વધુ ન હોઈ શકે.

એપાર્ટમેન્ટમાં શરદી વિશે કોને અને કેવી રીતે ફરિયાદ કરવી સેમ્પલ ડોક્યુમેન્ટ

જો તમારામાં એપાર્ટમેન્ટ સારી રીતે ગરમ થતું નથી બેટરી અથવા બિલકુલ હીટ સપ્લાય નથી - તમારે ફરિયાદ કરવાની જરૂર છે.

જ્યારે એપાર્ટમેન્ટ ઠંડું હોય છે, ત્યારે કોઈપણ હીટિંગ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ પ્રોશકિન થાય છે

આગળની ક્રિયાઓની કાયદેસરતાને સમજવા માટે, અમે હાલના નિયમોથી પોતાને પરિચિત કરીશું.સેનિટરી ધોરણો અનુસાર, એપાર્ટમેન્ટમાં હવાનું તાપમાન ઓછું હોવું જોઈએ નહીં (GOST R 51617-2000 હાઉસિંગ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓ અનુસાર. રશિયાના સ્ટેટ સ્ટાન્ડર્ડ 158-st જૂન 19, 2000 ના રિઝોલ્યુશન દ્વારા અમલમાં મૂકાયેલ સામાન્ય સ્પષ્ટીકરણો) :

+20 - કામગીરીના પ્રથમ વર્ષનું મકાન,

+20 - ખૂણાનો ઓરડો,

+18 - લિવિંગ રૂમ,

+16 – વેસ્ટિબ્યુલ, દાદર,

તેથી, જો બેડરૂમનું થર્મોમીટર 18 ડિગ્રી કરતા ઓછું બતાવે, તો તમારી મેનેજમેન્ટ કંપનીનો સંપર્ક કરો અથવા હીટ સપ્લાય કંપની (જો કરાર તેની સાથે સીધો જ કરવામાં આવ્યો હોય તો) દાવા સાથે. સામાન્ય રીતે કેરટેકર અથવા એન્જિનિયર દ્વારા કોલના દિવસે કોમ્યુનિકેશન્સ તપાસવામાં આવે છે. બેટરીઓનું નિરીક્ષણ કર્યા પછી, તેઓ બે નકલોમાં એક અધિનિયમ બનાવે છે, જેમાંથી એક મકાનમાલિક પાસે રહે છે. તે જ સમયે, આંતરિક હવાનું તાપમાન દરેક રૂમની આંતરિક દિવાલ પર માપવામાં આવે છે, દિવાલથી એક મીટર દ્વારા અને ફ્લોરથી દોઢ દ્વારા પીછેહઠ કરવામાં આવે છે. જો ભાડૂતની ફરિયાદોની પુષ્ટિ થાય છે, તો પછી ઉપયોગિતાઓ બધું ઠીક કરવા માટે બંધાયેલા છે. ધોરણો અનુસાર, રૂમમાં હવાના તાપમાનમાં વિચલનોને બિલકુલ મંજૂરી નથી (રાત્રે એક નાનો અપવાદ). એટલે કે, બેટરીઓએ એપાર્ટમેન્ટને નિયમોમાં દર્શાવેલ ડિગ્રી સુધી આવશ્યકપણે ગરમ કરવું આવશ્યક છે. જો આવું ન થાય, તો તેના ફૂટેજના આધારે, દરેક અસરગ્રસ્ત એપાર્ટમેન્ટ માટે ભાડું વ્યક્તિગત રીતે ઘટાડવામાં આવે છે. સાંપ્રદાયિક એપાર્ટમેન્ટની પુનઃ ગણતરી ભાડૂતની વિનંતી પર કરવામાં આવે છે.

ફરિયાદ ક્યાં મોકલી શકાય તે ભાડૂત પર છે. જો મેનેજમેન્ટ કંપનીમાં કોઈ વિશ્વાસ ન હોય તો તમે તરત જ ફરિયાદીની ઑફિસમાં નિવેદન લખી શકો છો.તે જ સમયે, નિષ્ણાતો કોર્ટમાં જવાની સલાહ આપતા નથી, ભલામણ કરે છે કે મુદ્દાના વધુ ઝડપી નિરાકરણ માટે, તેમ છતાં, જાહેર ઉપયોગિતાઓને ધીમું કરવા. અને સમસ્યાનું નિરાકરણ કર્યા પછી, કોર્ટ દ્વારા તેમની પાસેથી સામગ્રીને થયેલ નુકસાનની વસૂલાત કરો. એક પ્રથા છે જ્યારે એક ફરિયાદ એક જ સમયે તમામ કિસ્સાઓમાં મોકલવામાં આવે છે, જેથી નાગરિકની સમાન અપીલને વિવિધ સ્તરે નિયંત્રિત કરવામાં આવે.

ફરિયાદ અથવા દાવાના લખાણમાં, માત્ર એ હકીકતનો ઉલ્લેખ કરવો જરૂરી નથી કે ત્યાં કોઈ સામાન્ય ગરમી નથી, પણ ગેરહાજરીનો સમયગાળો, કથિત કારણો, શોધાયેલ તાપમાન, નકારાત્મક પરિણામો અને સામગ્રીને સચોટપણે સૂચવવા માટે પણ જરૂરી છે. અથવા નૈતિક નુકસાન થાય છે. એક અઠવાડિયાથી પ્રતિભાવોની રાહ જોઈ રહ્યા છીએ. તે પછી (જાહેર ઉપયોગિતાઓ તરફથી કોઈ કાર્યવાહીની ગેરહાજરીમાં), તમે આગલી ઘટનામાં નબળી હીટિંગ વિશેની સમાન ફરિયાદ લખી શકો છો.

નિવાસી ઇમારતોમાં ગરમી માટે જવાબદાર સંસ્થા, રહેવાસીઓની બીજી અપીલ પછી, સમસ્યાને ઠીક કરવાની સંભાવના છે. જો કે, જો બે ફરિયાદોને અવગણવામાં આવી હોય, તો ફરિયાદીની ઑફિસમાં અપીલ લખવાનું દરેક કારણ છે. આવી ફરિયાદમાં, તે દર્શાવવું જરૂરી છે કે, જાહેર ઉપયોગિતાઓની ગેરકાનૂની ક્રિયાઓના પરિણામે, રહેવાસીઓ અને તેમના પરિવારોના આરોગ્ય અને સંપત્તિને નુકસાન થયું હતું.

સામાન્ય આધાર

rong> HOA સામેની ફરિયાદનું કારણ હોવું જોઈએ

તેને તૈયાર કરતી વખતે, કાયદાકીય ધોરણો પર આધાર રાખવો મહત્વપૂર્ણ છે જે નિવાસીઓના ચોક્કસ અધિકારોને સ્પષ્ટ કરે છે. ગુણવત્તાયુક્ત સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં અથવા HOA દ્વારા ગંભીર ઉલ્લંઘનના કિસ્સામાં, નીચેના કાયદાકીય કૃત્યો મદદ કરશે:

• રશિયન ફેડરેશનનો હાઉસિંગ કોડ;
• HOA નું ચાર્ટર;
• રશિયન ફેડરેશનનો નાગરિક સંહિતા;
• 11 જૂન, 2013 ના રશિયન ફેડરેશન નંબર 493 ની સરકારનો હુકમનામું “રાજ્ય હાઉસિંગ સુપરવિઝન પર”;
• ફેડરલ લૉ નંબર 59 ડેટેડ મે 2, 2006 "રશિયન ફેડરેશનના નાગરિકોની અરજીઓ પર વિચારણા કરવાની પ્રક્રિયા પર".

કલાના ફકરા 1 અનુસાર. રશિયન ફેડરેશનના હાઉસિંગ કોડના 143.1, HOA ના નિર્ણયોને અપીલ કરવાનો અધિકાર સ્થાપિત કરે છે. આધાર ધારેલી જવાબદારીઓને પરિપૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળતા જ નહીં, પણ માલિકોના અધિકારોનું સીધું ઉલ્લંઘન પણ હોઈ શકે છે.

સમારકામની જવાબદારીઓમાં શું સમાયેલું છે?

દરેક પ્રવેશદ્વાર પર હાથ ધરવામાં આવનાર સમારકામમાં નીચેની વસ્તુઓનો સમાવેશ થાય છે:

• પેઇન્ટિંગ પહેલાં દિવાલની સારવાર (પુટીટી, પ્રાઇમર, વગેરે);
• દિવાલ પેઇન્ટિંગ;
• છતની તૈયારી;
• છત પેઇન્ટિંગ;
• વેસ્ટિબ્યુલનું સમારકામ, પ્રવેશદ્વારનું પ્રવેશદ્વાર;
• પ્રવેશદ્વારોના શિખરોનું સમારકામ;
• વિન્ડોઝમાં ગ્લાસ રિપ્લેસમેન્ટ;
• વિન્ડોઝ, ફ્રેમ્સ અને વિન્ડો સંબંધિત અન્ય રિપેર કાર્યની બદલી;
• સમારકામ, પેઇન્ટિંગ, તાળાઓ દાખલ કરવા મેઇલબોક્સની બદલી;
• ફ્લોરિંગ અને તેના વ્યક્તિગત ભાગોનું સમારકામ;
• પેઇન્ટિંગ, રિપેર અને બેટરી રિપ્લેસમેન્ટ;
• પેઇન્ટિંગ, સમારકામ અને રેલિંગની બદલી;
• કચરાપેટીના ભંગાણ સંબંધિત સમારકામ;
• લાઇટિંગ ઉપકરણોનું સમારકામ, તેમજ લેમ્પ્સ, ફિક્સર વગેરેની બદલી.

જો આપણે મોટા સમારકામ વિશે વાત કરીએ, તો તેના પ્રવેશદ્વારની સમારકામને કરવાનું કંઈ નથી. ઓવરઓલ સમાવે છે:

1. ભોંયરું નવીનીકરણ.
2. છત સમારકામ. તમે બીજા લેખમાં લીક થયા પછી છતની મરામત માટે અરજી કેવી રીતે લખવી તે શીખી શકશો.
3. લિફ્ટની ખરાબીથી સંબંધિત રિપેરિંગ કામ.
4. ઘરનો રવેશ અને પાયો.

પ્રવેશદ્વારનું સમારકામ વર્તમાન સમારકામનો સંદર્ભ આપે છે, અને મૂડીનો નહીં.

જો યુકે ઇનકાર કરે છે

એવા સમયે હોય છે જ્યારે તમે મેનેજરો તરફથી ઇનકાર સાંભળી શકો છો કારણ કે આ તેમની ફરજોનો ભાગ નથી. જો કે, તેઓ ફી માટે સમારકામ કરી શકે છે. ત્યાં એક ખૂબ જ સામાન્ય બહાનું પણ છે કે નિષ્કર્ષિત કરારમાં આ સેવાઓની જોડણી નથી. આ તમામ બહાનાઓ રશિયન કાયદાનું સીધું ઉલ્લંઘન છે.

નૉૅધ! મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ દ્વારા એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગના પ્રવેશદ્વારનું સમારકામ તેમની સીધી જવાબદારી છે. 27 સપ્ટેમ્બર, 2003 ના બાંધકામ અંગેના નાગરિક સંહિતાના ઠરાવ નંબર 170 આ હકીકતને સખત રીતે નિયંત્રિત કરે છે. વધુમાં, ઠરાવ સ્પષ્ટપણે જણાવે છે કે સમારકામનું કામ દર પાંચ વર્ષે ઓછામાં ઓછું એક વખત હાથ ધરવામાં આવવું જોઈએ.

તદુપરાંત, મેનેજિંગ સંસ્થા પ્રવેશને સમારકામ કરવા માટે બંધાયેલી છે, પછી ભલે આ આઇટમ કરારમાં ન હોય

વધુમાં, ઠરાવ સ્પષ્ટપણે જણાવે છે કે સમારકામ દર પાંચ વર્ષે ઓછામાં ઓછું એક વખત હાથ ધરવામાં આવવું જોઈએ. તદુપરાંત, મેનેજિંગ સંસ્થા પ્રવેશને સમારકામ કરવા માટે બંધાયેલી છે, પછી ભલે આ કલમ કરારમાં ન હોય.

એક અલગ ફી કાયદેસર રીતે વસૂલવામાં આવી શકે છે અને માત્ર મુખ્ય ઘરના સમારકામ માટે માલિકો પાસેથી વસૂલવામાં આવે છે. "ઓવરહોલ" ની વિભાવનાથી સંબંધિત બધું રશિયન ફેડરેશનના હાઉસિંગ કોડના કલમ 166 દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે.

ક્રિમિનલ કોડ નિષ્ક્રિય હોય તો શું કરવું અને ક્યાં વળવું તે જાણવા માંગતા લોકો માટે, અમે આ લેખ તૈયાર કર્યો છે.

તે કેવી રીતે પૂર્ણ કરવું?

ત્યાં ત્રણ વિકલ્પો છે:

1. દાવો દાખલ કરવો (ત્યાં કયા પ્રકારના દાવાઓ છે?).
2. મેનેજમેન્ટ કંપનીના જનરલ ડિરેક્ટરને સંબોધિત સામૂહિક ફરિયાદ. ક્રિમિનલ કોડની ફરિયાદો અને અરજીઓ વિશે અહીં વાંચો.
3. કોર્ટમાં કાર્યવાહી. અમે અહીં વધુ વિગતવાર આ વિશે વાત કરી.

બેટરીઓ ગરમ ન થવાના કારણો

હીટિંગના અભાવ વિશે ક્યાં ફરિયાદ કરવી તે પૂછતા પહેલા, તાપમાનમાં ઘટાડો થવાનું કારણ નક્કી કરવું જરૂરી છે. જો બેટરી ઠંડી હોય, તો હીટિંગ સિસ્ટમ્સ હંમેશા દોષિત હોતી નથી. પાઈપોમાં રસ્ટ થઈ શકે છે, ભરાઈ જાય છે, જેણે ગરમીના વહનમાં વિક્ષેપ પાડ્યો હતો. વિન્ડો ઓપનિંગ્સ વચ્ચેની તિરાડોમાંથી ગરમી બહાર નીકળી શકે છે, ખાસ કરીને જો એપાર્ટમેન્ટ કોણીય અને સમારકામ વિનાનું હોય.હીટિંગના અભાવના સૌથી સામાન્ય કારણો:

• CHPP અથવા કેન્દ્રીય લાઇન પર અકસ્માત;
• એપાર્ટમેન્ટમાં સમસ્યા ઊભી થઈ. પડોશીઓ સાથે વાત કરવાની જરૂર છે;
• પડોશીઓએ સમારકામ શરૂ કર્યું અને હીટિંગ બંધ કર્યું;
• ઉપયોગિતાઓને હીટિંગ સીઝન શરૂ કરવાની કોઈ ઉતાવળ નથી.

પરિસ્થિતિ સુધારવાની રાહ જોશો નહીં, વ્યવસ્થિત રીતે અને ગભરાટ વિના કાર્ય કરો. પ્રથમ તમારે એપાર્ટમેન્ટમાં તાપમાન માપવાની જરૂર છે. હાઉસિંગ કંપનીનો સંપર્ક કરો અને નિષ્ણાતને કૉલ કરો. તમે ઓરડામાં તાપમાન જાતે માપી શકો છો. જો તમને એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમારા પડોશીઓને પૂછો. શક્ય છે કે સમસ્યા તમારા રાઈઝરમાં હોય.

એવું બને છે કે રાઇઝર ગરમ છે, પરંતુ બેટરી ઠંડી રહે છે. મોટે ભાગે સિસ્ટમ હવાથી ભરેલી છે. આ સમસ્યા થોડા કલાકોમાં ઉકેલાઈ જાય છે. કારણ રેડિયેટરના ભંગાણમાં હોઈ શકે છે. જો પડોશીઓએ જવાબ આપ્યો કે તેમને આવી સમસ્યાઓ નથી, તો સંભવતઃ કારણ તમારા રેડિએટર્સ અને પાઈપોમાં છે.

જ્યારે તમામ એપાર્ટમેન્ટ્સમાં તાપમાનના મૂલ્યોમાં ઘટાડો થાય છે, ત્યારે આ ગરમીના પુરવઠામાં સમસ્યા સૂચવે છે. કલાકોની બાબતમાં સમસ્યા ઉકેલાઈ જવાની અપેક્ષા રાખશો નહીં.

જો એપાર્ટમેન્ટમાં બેટરીઓ ઠંડી હોય, તો તમારે સેવા પ્રદાતાના કંટ્રોલ રૂમ અથવા મેનેજમેન્ટ કંપનીને કૉલ કરવો આવશ્યક છે!

નિષ્ણાતને કૉલ કરો જે બે કલાકમાં આવે. માસ્ટર માત્ર સિસ્ટમમાં ખામીઓ જ નિર્ધારિત કરશે નહીં, પરંતુ થર્મલ ઊર્જાના પુરવઠાના અભાવની હકીકતને પણ રેકોર્ડ કરશે, અને પછી એક કૃત્ય બનાવશે. દસ્તાવેજ બે નકલોમાં દોરવામાં આવે છે, એક માલિક પાસે રહે છે.

આ લેખ વિશે લોકપ્રિય પ્રશ્નો

કયા કિસ્સામાં એપાર્ટમેન્ટમાં ગરમીની અછત વિશેની ફરિયાદ વાજબી ગણવામાં આવે છે?

સરકારી હુકમનામું નંબર 354 મુજબ, જો હીટિંગ સપ્લાય કરતી વખતે નીચેના ધોરણોનું પાલન કરવામાં ન આવે, તો નાગરિકો ફરિયાદ લખી શકે છે:

• કુલ હવાના તાપમાનમાં ઘટાડો દર મહિને 24 કલાક સુધી ટકી શકે છે;
• રૂમમાં 8 થી 10 ડિગ્રી તાપમાન 4 કલાકથી વધુ ચાલવું જોઈએ નહીં;
• 8 કલાકની અંદર રૂમમાં હવાના તાપમાનને 10-12 ડિગ્રી સુધી ઘટાડવાની મંજૂરી છે;
• 13-16 ડિગ્રી તાપમાન 12 કલાક માટે સ્વીકાર્ય છે.

શું, કાયદા અનુસાર, ગરમીની મોસમ દરમિયાન એપાર્ટમેન્ટમાં તાપમાન હોવું જોઈએ?

કાયદા દ્વારા, તાપમાન મૂલ્યોની સમાન હોવું જોઈએ:

• 20 ડિગ્રી - ઘરની મધ્યમાં એપાર્ટમેન્ટ્સ માટે;
• 18 ડિગ્રી - લિવિંગ રૂમ અને રસોડામાં;
• 16 ડિગ્રી - કોરિડોરમાં;
• 25 ડિગ્રી - શૌચાલય અને બાથરૂમમાં.

જો એપાર્ટમેન્ટમાં બેટરીઓ ગરમ ન થાય તો ફરિયાદ ક્યાં કરવી?

જો સેવા પ્રદાતા અથવા મેનેજમેન્ટ કંપનીના કંટ્રોલ રૂમ પર કૉલ કરવાથી સમસ્યા હલ કરવામાં મદદ ન મળી હોય, તો તમે અન્ય અધિકારીઓને પણ ગરમીના અભાવ વિશે ફરિયાદ કરી શકો છો:

• રોસ્પોટ્રેબનાડઝોર;
• ફરિયાદીની કચેરી;
• વહીવટ અથવા રાષ્ટ્રપતિ સ્વાગત;
• કોર્ટ.

તમારે ફરિયાદીની ઓફિસનો ક્યારે સંપર્ક કરવો જોઈએ?

જો અગાઉના દાખલાઓ મદદ ન કરે, તો તેઓ ફરિયાદીની કચેરી તરફ વળે છે. સૂચવો કે તમે ફરિયાદો ક્યાં મોકલી છે, શું કોઈએ પરિસ્થિતિ સુધારવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. અરજીમાં ઉભી થયેલી પરિસ્થિતિને સમજવા માટે વિનંતી દર્શાવવી આવશ્યક છે. વેરિફિકેશન બાદ જવાબ મોકલવામાં આવશે. જવાબદારોએ સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવવાની જરૂર પડશે. અપીલ 30 દિવસની અંદર ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે.

જો એપાર્ટમેન્ટમાં ગરમી ન હોય તો શું કોર્ટમાં જવું યોગ્ય છે?

જો તમે નુકસાની પુનઃપ્રાપ્ત કરવા અને હીટિંગ ચૂકવણીની રકમની પુનઃગણતરી મેળવવા માંગતા હો, તો તમારે કોર્ટમાં દાવો દાખલ કરવો આવશ્યક છે. તમને જરૂર પડશે:

• નિવેદન;
• સંપૂર્ણ નિષ્ક્રિયતાનો પુરાવો;
• અગાઉના ઉદાહરણોમાંથી પ્રાપ્ત થયેલા તમામ પ્રતિસાદો.

કોર્ટમાં અપીલ માલિકના રહેઠાણના સ્થળે કરવામાં આવે છે.

જવાબ આપો

કાયદો સમયમર્યાદાને નિયંત્રિત કરતું નથી જ્યારે તમે સંબંધિત સત્તાધિકારી પાસેથી પ્રતિસાદ મેળવી શકો.જો કે, Rospotrebnadzor દરેક અપીલને એક મહિનાની અંદર ધ્યાનમાં લેવાનો પ્રયાસ કરે છે અને તેનો વિગતવાર જવાબ આપે છે.

જવાબ હકારાત્મક અથવા નકારાત્મક હોઈ શકે છે. પ્રથમ વિકલ્પનો અર્થ એ છે કે શરીર તમારો કેસ હાથ ધરશે અને માન્ય રીતો અને પદ્ધતિઓમાં ન્યાય સ્થાપિત કરશે.

જો જવાબ ના હોય, તો તેનો અર્થ એ છે કે ઓથોરિટી તમારી ફરિયાદને પાયાવિહોણી માને છે અથવા તેની પાસે પરિસ્થિતિનો ઉકેલ લાવવાની સત્તા નથી. એક અથવા બીજા કિસ્સામાં, તમને ઇનકારના કારણ વિશે એક ટિપ્પણી આપવામાં આવશે.

રક્ષણ મેળવવા માટે સરકારી એજન્સીઓનો સંપર્ક કરવામાં ડરશો નહીં. અમે, રશિયન ફેડરેશનના નાગરિકો તરીકે, કાયદા દ્વારા સ્થાપિત અધિકારો ધરાવીએ છીએ, જે ફક્ત આપણા દ્વારા જ નહીં, પણ આપણા રાજ્ય દ્વારા પણ સુરક્ષિત હોવા જોઈએ. તમે ક્યાં ફરિયાદ કરી શકો તે વિશે વધુ માહિતી માટે, આ સામગ્રી વાંચો.

રોસ્પોટ્રેબનાડઝોર ઉપરાંત, નાગરિકો તેમની અરજીઓ હાઉસિંગ ઇન્સ્પેક્ટર, ફરિયાદીની કચેરીને મોકલી શકે છે અથવા કોર્ટમાં દાવો દાખલ કરી શકે છે.

એપ્લિકેશન દોરવી

О±ÃÂðÃÂõýøõ üþöõàÃÂþÃÂÃÂðòûÃÂÃÂÃÂÃÂàò ÿÃÂþø÷òþûÃÂýþù ÃÂþÃÂüõ, ÃÂðú úðú ýõ øüõõàÃÂÃÂòõÃÂöôõýýþóþ þñÃÂð÷ÃÂð . ÃÂþ þýþ ôþûöýþ þÃÂòõÃÂðÃÂàôõùÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂøü ÿÃÂðòøûðü ôõûþÿÃÂþø÷òþôÃÂÃÂòð ø òúûÃÂÃÂðÃÂàÃÂà»ÃµÃ´ÃÂÃÂøõ ð÷ôõûÃÂ:

òþôýðà ÃÂð	àÿÃÂðòþü òõÃÂÃÂýõü ÃÂóûà÷ðÃÂòûõýøààöðûþñþù ýð âáàÃÂúð÷ÃÂòðõÃÂÃÂàÿþûýþõ ýð ÷òðýøõ þÃÂóðýø÷ðÃÂøø, ò úþþþñõõõõõãúð÷ÃÂòðÃÂÃÂÃÂàÿþûýÃÂõ ÃÂòõôõýøàþ ÷ðÃÂòøÃÂõûõ, òúûÃÂÃÂðàä.ÃÂ.ÃÂ., ðôÃÂõàüõÃÂÃÂð öøÃÂõûÃÂÃÂòð ø úþýÃÂúúýÃù ÃÂõ»
ÃÂÂýþòýð	Ã] °° ãâ ãâµãµµ ãâ¿* ãâ¿âµµલેસ ક્વાર્ટ્સ ã]ã] °â° 㶶¶¶¶¶¶âte ã] ã] ã] ãâ¶*° ãâ ã ã] ãâ ã] ÃÂðöýþ ø÷ûðóðÃÂàøýÃÂþÃÂüðÃÂøàÿþÃÂûõôþòðÃÂõûÃÂýþ, ÃÂÃÂýþ ø ûðúþýøÃÂýþ. ÃÂõûðÃÂõûÃÂýþ ÿÃÂøòõÃÂÃÂø ÃÂÃÂÃÂûúø ýð úþýúÃÂõÃÂýÃÂõ ýþÃÂüðÃÂøòýÃÂõ ðúÃÂÃÂ, ÃÂòøôõÃÂõûÃÂÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂøõ þ ýðÃÂÃÂÃÂõýøø ÿÃÂðò ÃÂþ ÃÂÃÂþÃÂþýàâáÃÂ.
ð÷ôõû ÃÂÃÂõñþòðýøù	ÃÂÃÂþÿøÃÂÃÂòðõÃÂÃÂàÃÂÃÂõñþòðýøõ øÃÂÿÃÂðòøÃÂàÃÂûþöøòÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂøÃÂÃÂðÃÂøààÃÂÃÂÃÂðýþòûõýøõü úþýúÃÂõÃÂýþóþ ÃÂÃÂþúð.
ÃÂþöõûðýøÃÂ	ãúð÷ÃÂòðõÃÂÃÂàÿþöõûðýøõ ÿþ ÿþûÃÂÃÂõýøàþÃÂòõÃÂð â ÿþ ÿþÃÂÃÂõ øûø ûà¸ÃÂýþ.
ÃÂõÃÂõõýàÿÃÂøûþöõýøù	ÃÂÃÂøòþôøÃÂÃÂàÃÂÿøÃÂþú ÿÃÂøûþöõýýÃÂàúþÿøù ôþúÃÂüõýÃÂþò, ÿþôÃÂòõÃÂöôðÃÂÃÂøàýðÃÂÃÂÃÂõýøõ.
ÃÂþôÿøÃÂàôðÃÂð	ãúð÷ÃÂòðõÃÂÃÂàôðÃÂð ÃÂþÃÂÃÂðòûõýøàþñÃÂðÃÂõýøÃÂ, ÿÃÂþÃÂÃÂðòûÃÂõÃÂÃÂàûøÃÂýðàÿþôÿ øÃÂà÷ðòøõûÃÂ.ÃÂð úþûûõúÃÂøòýþù öðûþñõ ýð âáàôþûöýàÿÃÂøÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂòþòðÃÂàøüõýð òÃÂõà÷ðÃÂòø Ãâweµãâ ãâµã], ãâ¿¿¿¿ãããâte°°°²²]ã]

áúðÃÂðÃÂàþñÃÂð÷õàÃÂþÃÂÃÂðòûõýøà÷ðÃÂòûõýøààöðûþñþù ýð âáàüþöýþ ÷ôõÃÂÂ.