ગેસ સેવા વિશે ક્યાં ફરિયાદ કરવી: ગોરગઝ સામે ફરિયાદ કમ્પાઇલ અને ફાઇલ કરવાના નિયમો

ગેસ ચોરી

દરેક વ્યક્તિ જાણે છે કે રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશ પર, મફતના પ્રેમીઓ સંપૂર્ણ રીતે રહે છે.ચૂકવણી ન કરવા માટે લોકો શું સાથે આવતા નથી! આ વર્તન રશિયન રાજ્યના સમગ્ર ઇતિહાસ સાથે જોડાયેલું છે. તે આપણા જનીનોમાં છે અને આવનારા લાંબા સમય સુધી તેમાં રહેશે. પરંતુ લેખ તે વિશે નથી. ચાલો ગેસ મીટર પર કેવી રીતે બચત કરવી તે વિશે વાત કરીએ.

ગેસ દંડ

• પ્રથમ ગેસ સપ્લાય કંપની સાથે કરાર કર્યા વિના ગેસ પાઇપલાઇન સાથે જોડાણ;
• આ કાર્યને યોગ્ય રીતે અને સમયસર કરવા માટે તેમના પોતાના પર અથવા તૃતીય-પક્ષ કંપનીઓ અથવા વ્યક્તિઓની સંડોવણી સાથે કે જેમની પાસે જરૂરી સત્તા અને ઘણીવાર જ્ઞાન નથી, ઇન્સ્ટોલેશનનું અમલીકરણ;
• આ હકીકતની જાણ કર્યા વિના પાડોશીના હાઇવે સાથે જોડવું, તેમજ સંસાધન પ્રદાન કરતી કંપની પાસેથી માહિતી છુપાવવી.

ગેસની ચોરી ઉત્તર કાકેશસના લોકોની સંસ્કૃતિનો ભાગ બની ગઈ છે

Gazprom પરિસ્થિતિ સુધારવા માટે શું કરી શકે? “કંપની ગેસ પાઇપલાઇન્સના માલિકો સાથે વધુ સક્રિય રીતે કામ કરવાનું શરૂ કરી શકે છે, ગેસના નુકસાન માટે પ્રતિબંધો અને દંડ લાદી શકે છે. આનાથી માલિકોને આધુનિકીકરણ હાથ ધરવા, નેટવર્ક અને મીટરની કામગીરી પર દેખરેખ રાખવા, ગેસ લીક ​​પોઈન્ટ્સ માટે સક્રિયપણે જોવાની ફરજ પડશે,” ફ્રીડમ ફાઈનાન્સ ઈન્વેસ્ટમેન્ટ કંપનીના બોગદાન ઝવેરીચ સૂચવે છે.

ડિપ્લોમા અને ટર્મ પેપર્સ, ઓર્ડર પર કાયદામાં માસ્ટર થીસીસ

અમે કોઈ ઓર્ડર લેતા નથી, પરંતુ ફક્ત કાનૂની શિસ્ત પર જ કામ કરીએ છીએ. દરેક ઓર્ડર એવા નિષ્ણાતને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે જે કાયદા અથવા વિષયની સંબંધિત શાખા (નાગરિક કાયદો, વહીવટી કાયદો, બંધારણીય કાયદો, વગેરે) પર કાર્ય કરે છે.

સમરા પોર્ટલ ટેક્નોલોજીસ, કોમ્પ્યુટર

ચાલો એ હકીકત પર પાછા જઈએ કે યુક્રેન ટ્રાન્ઝિટ જરૂરિયાતો માટે ઉપયોગમાં લેવાતા ગેસ માટે તેની પોતાની જરૂરિયાતો માટે જાય છે અને તે જ ટેરિફ સાથે મળીને ચૂકવે છે.એટલે કે, પરિવહનની કિંમત સીધી ગેસની કિંમત પર આધારિત છે, જેનો અર્થ છે કે ગ્રાહક (એટલે ​​​​કે, રશિયા માટે) માટે પરિવહનની કિંમત તેના પર નિર્ભર છે. અને અહીં મજા શરૂ થાય છે: 2008 ની વસંતમાં, પુટિને યુક્રેન માટે ગેસના ભાવમાં તીવ્ર વધારો કરવાની જાહેરાત કરી.

બ્લોગ્સ અને લાઈવ જર્નલ એન્ટ્રીઓ

જલદી ક્લિપ સ્થાને છે, એક કેબલ તેમાં દબાણ કરવામાં આવે છે. કેબલની લંબાઈ જે પાંજરામાં જવી જોઈએ તે પાંજરાની લંબાઈ + ડ્રાઈવ સાથે કનેક્ટ કરવા માટે જરૂરી લંબાઈ જેટલી હોવી જોઈએ. ડ્રાઇવને ગેસ મીટર ડ્રાઇવને જામ કરવા અથવા છોડવા માટે જરૂરી છે. ડ્રાઇવ કેવી રીતે અને શું બનાવવી, તેની સાથે કેબલ કેવી રીતે કનેક્ટ કરવી અને તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે, તે નીચે વર્ણવવામાં આવશે.

ગેસના અનધિકૃત જોડાણ માટે દંડ

ગેસ પાઈપલાઈનને મુખ્ય ગેસ પાઈપલાઈન, ગેસ પાઈપલાઈન શાખાઓના નેટવર્ક તરીકે સમજવામાં આવે છે જે ગેસ ટ્રાન્સમિશન સંસ્થાઓની મિલકત છે જે કુદરતી અથવા અન્ય ગેસના પરિવહનને સુનિશ્ચિત કરે છે, અથવા ગેસ વિતરણ સંસ્થાઓ અથવા ગેસ પરિવહન સાધનોની કાયદેસર માલિકીની કોઈપણ અન્ય કાનૂની સંસ્થાઓ.

તમારી જાતને આવા અપ્રિય જીવન અને નાણાકીય પરિસ્થિતિમાં ન મળે તે માટે, સમયસર અને સંપૂર્ણ રીતે ઉપયોગિતા બિલો (અને માત્ર ગેસ બિલ જ નહીં) ચૂકવવા મહત્વપૂર્ણ છે. વધુમાં, દેશના મુખ્ય ઉર્જા સંસાધનને ચોરી કરવા માટે અધિકૃતતા વિના ગેસ પાઇપલાઇન સાથે કનેક્ટ કરવું અશક્ય છે.

ગેસ પાઇપલાઇનમાંથી ગેસની ચોરી

જર્મન અર્થતંત્ર મંત્રી માઈકલ ગ્લોસ સાથેની વાતચીત પછી મંગળવારે બર્લિનમાં એક બ્રીફિંગમાં, મેદવેદેવે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે "દુર્ભાગ્યે, અમે યુક્રેનમાં રશિયન ગેસની નિર્વિવાદ ચોરીનો સામનો કરી રહ્યા છીએ અને રશિયન બાજુ જે થઈ રહ્યું છે તેના માટે દોષ બદલવાના પ્રયાસનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. "

ગેસની ચોરી કેવી રીતે કરવી

અવાર-નવાર હું મિત્રો પાસેથી સાંભળું છું કે ખાનગી ક્ષેત્રમાં ગેસની ચોરી કરનારા લોકો છે. હું કલ્પના કરી શકતો નથી કે આ કેવી રીતે થઈ શકે. રશિયામાં વીજળીની ચોરીનું પ્રમાણ પણ વધારે છે - ગેસ કરતાં તેની સાથે કનેક્ટ કરવું વધુ સરળ છે. "કેવી રીતે નાગરિકો ગેસ, લાઇટ અને પાણીની ચોરી કરે છે." કેસ પાઇપનો છેઃ ગેસ કેવી રીતે ચોરી થાય છે. ચીની કેવી રીતે ગેસ ચોરી કરે છે.

વીજળી ચોરી માટે પડોશીઓને કેવી રીતે સજા કરવી? 22:17, માર્ચ 17, 2019. કેસ પાઇપનો છે: ગેસની ચોરી કેવી રીતે થાય છે. જેઓ ગેસ ચોરી કરતા પકડાય છે તેઓ કહે છે કે કાયદેસર રીતે ઘરમાં પાઇપ લાવવી તે લાંબી, મુશ્કેલ અને ખર્ચાળ છે. ટીકે ફર્સ્ટ રિપબ્લિકનનો પ્લોટ. સ્ટેટ કન્સર્ન ડોનબાસગેઝ ગેસ સપ્લાય નેટવર્ક્સ સાથે ગેરકાયદેસર જોડાણની હકીકતો જાહેર કરે છે. મિલર: જો કિવ ગેસ ચોરી કરવાનું શરૂ કરશે, તો અમે ડિલિવરી બંધ કરીશું.

ઓડેસા પ્રદેશના રહેવાસીએ, ગેરકાયદેસર જોડાણ કરીને, લગભગ 6 - મિલિયન - રિવનિયા માટે ગેસની ચોરી કરી. છેવટે, કંઈક, પરંતુ ચોરી કરવા માટે - અમે કરી શકીએ છીએ. તેમ છતાં, રોકો. શું ચોરી થઈ રહી છે? મોટા જથ્થાના ગેસનો અચાનક પુરવઠો માપન મિકેનિઝમના ડ્રાઇવ લિવરને અક્ષમ કરે છે. સારું, હા, ગેસની ચોરી, ખાનગી વ્યક્તિઓ માટે પ્રકાશ હંમેશા એક પ્રસંગોચિત મુદ્દો રહેશે, તેથી વાત કરવા માટે) સામાન્ય રીતે, અલબત્ત, ચોરી કરવી, પછી ભલે ગમે તે હોય, મને લાગે છે કે તે મારા માટે વધુ ખર્ચાળ હશે.

એન્સેફાલોન (2). હું કાનૂની પદ્ધતિઓ દ્વારા મીટર પર ગેસ કેવી રીતે બચાવી શકું.

મુકદ્દમા અને અરજી દાખલ કરવી

ગેસ ઉદ્યોગ એ એક મોટી અમલદારશાહી સંસ્થા છે, જેનું સંચાલન દરેક કર્મચારીના કામ પર નજર રાખવામાં સક્ષમ નથી. વ્યક્તિનું બેજવાબદાર વલણ ઘણીવાર કંપનીના સિદ્ધાંતોને પ્રતિબિંબિત કરતું નથી. સમસ્યા હલ કરવા માટે, તેના તાત્કાલિક ઉપરી અધિકારીને ફરિયાદ કરવા માટે તે પૂરતું છે.

વ્યવસાયિક પત્રવ્યવહારમાં નિશ્ચિત ન હોય તેવી અપીલ, જેમ કે તે હતી, અસ્તિત્વમાં નથી.ગેસ નેટવર્ક સાથે જોડાણ, ભોંયરામાંથી ગેસ પાઈપલાઈનને દૂર કરવા, ખામીયુક્ત મીટરને બદલવા વિશે લાંબી મૌખિક વાટાઘાટો પછી, કર્મચારી સરળતાથી કહી શકે છે કે તે ફરિયાદીને પ્રથમ વખત જોયો છે. અને ઊલટું: ગોરગાઝ 30 દિવસની અંદર લેખિત વિનંતીનો સમજપૂર્વક જવાબ આપવા માટે બંધાયેલા છે.

કારણો શું હોઈ શકે?

પહેલેથી જ નોંધ્યું છે તેમ, ગેસ સેવા એક એકાધિકારવાદી છે; તે ન તો રાજ્યની મિલકત છે કે ન તો જવાબદાર સંસ્થા. ગોરગાઝના કોઈ હરીફો ન હોવાથી, એકમાત્ર સપ્લાયર સેવાની શરતોને ગ્રાહકો માટે ઓછા અનુકૂળમાં બદલી શકે છે. આ સરળ કારણોસર, સંઘર્ષનું નિરાકરણ શક્ય છે, પરંતુ સેવા સંસ્થામાં ફેરફાર અવાસ્તવિક છે. અલબત્ત, જો ખાનગી મકાનના માલિકો અન્ય પ્રકારના બળતણ પર સ્વિચ કરવાનું નક્કી કરતા નથી.

હવે ગોરગાઝ ઘણા કાર્યો કરે છે. તેમના વિભાગમાં છે:

• ગેસ સપ્લાય સિસ્ટમ્સનું કમિશનિંગ: ખાનગી અને એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગ બંનેમાં;
• માલિક સાથેના કરારના નિષ્કર્ષ પછી સાધનો અને તેની જાળવણીનું નિયંત્રણ;
• ગેસ પાઇપલાઇન્સ અને સંબંધિત સાધનોની તપાસ;
• ગેસિફાઇડ સુવિધાઓનું પુનર્નિર્માણ;
• બળતણ પરિવહનનું સંગઠન;
• ઇન્ડોર સાધનોનું સમારકામ.

ગેસ સેવા દ્વારા કરવામાં આવતા ઘણા કાર્યો દાવો લખવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે. વિલંબ ટાળવા માટે કોંક્રિટીકરણ જરૂરી છે. તેથી, ફરિયાદ લખતી વખતે, અરજદારોએ:

• અરજદાર જે પ્રકારની સેવાથી અસંતુષ્ટ છે તે સૂચવવાની ખાતરી કરો;
• સંક્ષિપ્તમાં પરંતુ સ્પષ્ટપણે દસ્તાવેજમાં સંઘર્ષના સારને વર્ણવો.

આ કિસ્સામાં, સમસ્યા શક્ય તેટલી ઝડપથી ઉકેલી શકાય છે. જો આપણે અરજદારોને મોટેભાગે કઈ સમસ્યાઓ હોય છે તે વિશે વાત કરીએ, તો સૂચિમાં શામેલ છે:

• કટોકટીની પરિસ્થિતિઓ;
• ઓછી ગુણવત્તાવાળા બળતણ;
• ગંભીર નાણાકીય નુકસાન;
• નબળી ગુણવત્તાનું કામ;
• સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો ગેરવાજબી ઇનકાર;
• ખોટી માહિતી પૂરી પાડવી;
• સાધનોની સ્થાપનાની શરતોનું વિસ્તરણ;
• ટેરિફ, ઘણીવાર ગેરવાજબી રીતે ઊંચા;
• સંસ્થાના કર્મચારીઓની અસમર્થતા;
• દેવાને કારણે ગેસ બંધ.

ગેસ સેવામાં ફરિયાદ દાખલ કરીને આ તમામ મુદ્દાઓ ઉકેલી શકાય છે. આ શ્રેષ્ઠ ઉકેલ છે, જે ઉચ્ચ ડિગ્રીની સંભાવના સાથે, તમારા અધિકારો અને હિતોનું રક્ષણ કરવામાં મદદ કરશે.

ગેસ સેવા સામે ફરિયાદ કેવી રીતે નોંધાવવી?

ગોરગાઝના કામનો દાવો રશિયનમાં સબમિટ કરવામાં આવ્યો છે. ફરિયાદનો ચોક્કસ નમૂનો પ્રદાન કરવામાં આવ્યો નથી, કારણ કે સંઘર્ષના કારણો, વિવાદ જે પરિસ્થિતિઓમાં થયો હતો, અરજદારોની જરૂરિયાતો અલગ છે. દસ્તાવેજ મફતમાં લખી શકાય છે.

એક ફરિયાદ

દાવો વ્યવસાય પત્રવ્યવહારના નિયમો અનુસાર કરવામાં આવે છે. તે અશ્લીલ ભાષા, બોલચાલના શબ્દો અથવા શબ્દસમૂહો, વધુ પડતા ભાવનાત્મક નિવેદનો માટે પ્રદાન કરતું નથી. ફરિયાદમાં સુધારા અને ભૂલોને મંજૂરી નથી. આવા દસ્તાવેજમાં શામેલ હોવું જોઈએ:

• સંસ્થાનું પૂરું નામ જ્યાં અરજદાર ગેસ સેવા સામે ફરિયાદ દાખલ કરે છે;
• વ્યક્તિની સંપર્ક વિગતો, સૂચિમાં રહેઠાણનું સરનામું શામેલ છે;
• કરારની કલમો કે જેનું સપ્લાયર કંપનીએ ઉલ્લંઘન કર્યું છે;
• તારીખ (સમય અવધિ) અને સંઘર્ષનો સાર;
• જરૂરિયાતો (વળતર: સામગ્રી, નૈતિક);
• સંસ્થાનો ઇચ્છિત પ્રતિભાવ સમય;
• દસ્તાવેજ દોરવાની તારીખ, સહી.

ફરિયાદ હાથ વડે લખી શકાય છે અથવા કોઈપણ ટેક્સ્ટ એડિટરની મદદથી ટાઈપ કરી શકાય છે. બધી માહિતી સાચી હોવી જોઈએ. નહિંતર, વહીવટી સજા સબમિટ કરનારને પોતાને ધમકી આપે છે.પુરાવા (જોડાયેલ દસ્તાવેજો અથવા તેમની નકલો), જો શક્ય હોય તો, પ્રદાન કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.

દસ્તાવેજો 2 નકલોમાં દોરવામાં આવે છે, તેમાંથી એક અરજદાર પાસે રહે છે. તેના પર, કાં તો તેઓ એક ચિહ્ન મૂકે છે કે દાવો વિચારણા માટે સ્વીકારવામાં આવ્યો છે, અથવા તેઓ દસ્તાવેજો પ્રાપ્ત થયા છે તે દર્શાવતી સત્તાવાર રસીદ આપે છે. તે ફરિયાદ દાખલ કરવાની તારીખ તેમજ તેને સ્વીકારનાર જવાબદાર વ્યક્તિનું નામ દર્શાવે છે.

દાવાની પ્રતિક્રિયા ક્યાં મોકલવી તે વધુ સારું છે તે સૂચવવા માટે દસ્તાવેજમાં ભલામણ કરવામાં આવે છે: ઇમેઇલ અથવા પોસ્ટલ સરનામાં પર. તે 10-30 દિવસમાં આવી જશે. સામૂહિક ફરિયાદ દાખલ કરવાથી પ્રક્રિયા ઝડપી બની શકે છે. આવા દસ્તાવેજોને ધ્યાનમાં લેવા માટે પ્રાથમિકતા આપવામાં આવે છે.

વધારાના દસ્તાવેજો

ગેસ સેવા સામે ફરિયાદ ક્યાં કરવી તે પ્રશ્ન એકમાત્ર નથી, કારણ કે અરજદારે સંખ્યાબંધ દસ્તાવેજો એકત્રિત કરવા પડે છે. કયા કાગળની જરૂર પડશે? ફરજિયાત સૂચિમાં શામેલ છે:

• ગેસ સાધનોની જાળવણી માટેનો કરાર;
• USRN માંથી અર્ક અથવા માલિકીનું પ્રમાણપત્ર;
• ફરિયાદી પર કોઈ દેવું નથી તેની પુષ્ટિ કરતી રસીદો;
• સાધનોની સૌથી તાજેતરની જાળવણી પરનો દસ્તાવેજ;
• અગાઉના દાવાની નકલો, તેના જવાબો (જો ત્યાં પહેલાથી જ દાખલાઓ હોય તો).

કેટલાક કિસ્સાઓમાં, પેકેજમાં વધારાના દસ્તાવેજો શામેલ હોવા જોઈએ:

1. જો યુટિલિટી ડેટ્સ હોય તો ડેટ રિસ્ટ્રક્ચરિંગ માટેની અરજી.
2. કાયદાના અમલીકરણ અધિકારીઓ દ્વારા દોરવામાં આવેલ ગેસના શટડાઉનની સાક્ષી આપતો અધિનિયમ.
3. જો ગેસ સેવા દ્વારા ગેસ પાઇપલાઇનની ગેરકાયદેસર સીલિંગ કરવામાં આવી હોય તો નાણાકીય નુકસાનની પુષ્ટિ કરતા પેપર્સ.

તાજેતરના દસ્તાવેજોના ઉદાહરણો ઇલેક્ટ્રિકલ ઉપકરણો (સ્ટોવ, સ્ટોવ) ખરીદ્યા પછી સાચવવામાં આવેલા ચેક અથવા ખાનગી મકાનમાં ફાટેલી ગેસ પાઈપ બદલવાની રસીદો છે.

એવી ઘણી સંસ્થાઓ છે જ્યાં ગેસ સેવા સામે ફરિયાદ નોંધાવવી. જો કે, ઓફિસની પસંદગી માત્ર દાવાની પ્રકૃતિ પર આધારિત છે. એક સરળ સામાન્ય માણસ, દાવાઓની તૈયારીથી અજાણ છે, ઘણીવાર મુશ્કેલીઓનો સામનો કરે છે: તેની સ્થિતિને યોગ્ય રીતે જણાવવું તેના માટે મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. આ કિસ્સાઓમાં, લાયક વકીલનો સંપર્ક કરવો વધુ સારું છે જે ઇજાગ્રસ્ત પક્ષના અધિકારોનો બચાવ કરવામાં મદદ કરશે.

નિષ્કર્ષમાં - પ્રસંગોચિત વિષય પરની વિડિઓ:

ગેસમેન વિશે ક્યાં ફરિયાદ કરવી

ફરિયાદના સરનામા સાથે ખૂબ કાળજી રાખો. આ વિભાગના વડા, સંસ્થાના વડા અને નિયંત્રણ સંસ્થા હોઈ શકે છે. સંબોધનની સાચી પસંદગી એ ફરિયાદની વિચારણાની તત્પરતા અને તેની વિચારણાની ગુણવત્તાની ચાવી છે.

"નિસરણી" ના સિદ્ધાંત વિશે ભૂલશો નહીં - બદલામાં નીચલા અધિકારીથી ઉચ્ચ અધિકારી સુધી ફરિયાદ કરવી. રાજ્યપાલ અથવા રાષ્ટ્રપતિને તાત્કાલિક ફરિયાદ કરશો નહીં. નીચેના ક્રમમાં ફરિયાદ લખવી સૌથી અસરકારક રહેશે:

• તાત્કાલિક સુપરવાઇઝર (મેનેજર);
• સંસ્થાના વડા (નિર્દેશક);
• સુપરવાઇઝરી (નિયંત્રણ) સંસ્થા અથવા સેવા;
• ફરિયાદીની ઓફિસ.

અમે અમારી નમૂનાની ફરિયાદ ઓફર કરીએ છીએ, જેમાં અમે તમામ સામાન્ય પરિસ્થિતિઓને ધ્યાનમાં લેવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. તમે ઉલ્લેખિત નમૂનાને સુધારી અને પૂરક બનાવી શકો છો - ફરિયાદમાં ફરજિયાત નિયત ફોર્મ નથી.

ગેસ કર્મચારી વિરુદ્ધ ફરિયાદ લખવા અને નોંધાવતા પહેલા, અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે:

• નાગરિક અધિકારો પર મફત કાનૂની સલાહ મેળવો, જે તમારો સમય બચાવશે;
• અમારા સંસાધનની નીચેની સામગ્રીઓ વાંચો: ફરિયાદ કેવી રીતે યોગ્ય રીતે લખવી અને યોગ્ય રીતે ફરિયાદ કેવી રીતે નોંધાવવી.

બિન-વિભાગીય સત્તાવાળાઓ

રશિયન ફેડરેશનના તમામ નાગરિકોને ગુણવત્તાયુક્ત જાહેર સેવાઓ પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે. હાઉસિંગ અને કોમ્યુનલ સર્વિસ સેક્ટરમાં ઘણી શાખાઓ અને નિવેદનો છે. તેમાંથી એક વસ્તીને ગેસનો પુરવઠો છે, જે ગોર્ગાઝ સેવા દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે.

આ સત્તા એક એકાધિકારવાદી છે, જે તેના હાથ ખોલે છે અને કર્મચારીઓને તેમના કામમાં બેદરકારી અને બેજવાબદારીથી વર્તે છે. ઘણીવાર, નાગરિકોને આ ઉદ્યોગમાં વિવિધ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે, જેમ કે સંસાધનની નબળી ગુણવત્તા, કામદારોની અસમર્થતા, ફુગાવેલ ટેરિફ, વિસ્તૃત સાધનો ઇન્સ્ટોલેશન સમયગાળો વગેરે. આવી પરિસ્થિતિમાં શું કરવું?

ગોરગાઝ એ કુદરતી એકાધિકાર છે: ગ્રાહક બીજા સપ્લાયર સાથે કનેક્ટ થવાની તકથી વંચિત છે. જો સ્પર્ધા અને એન્ટિમોનોપોલી કાયદાના ઉલ્લંઘન હેઠળ ગોરગાઝની ક્રિયાઓ લાવવાનું શક્ય છે, તો FAS નો સંપર્ક કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.

દાવાની કાર્યવાહી ગોર્ગાઝ સાથેની સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટેનું એક અસરકારક સાધન છે. ગ્રાહકના હાથમાં સબ્સ્ક્રિપ્શન સેવા કરાર છે. જો, પાડોશી સાથેના સંઘર્ષને કારણે, સપ્લાયર સમગ્ર રાઈઝર માટે ગેસ બંધ કરે છે, તો તમારે સુરક્ષિત રીતે કોર્ટમાં જવું જોઈએ અને કરારની જવાબદારીઓની અપૂર્ણતાનો સંદર્ભ લેવો જોઈએ.

દાવાઓ સાથે કોઈ સમસ્યા નથી. વ્યક્તિ સામાન્ય અદાલતને પ્રિય હોય છે, સંસ્થા લવાદી અદાલતને પ્રિય હોય છે. દાવાના નમૂના અને વિચારણાની પ્રક્રિયા ખાસ ઘોંઘાટને સૂચિત કરતી નથી.

ગોરગાઝના નિર્ણયોને સત્તાના વિષયના વ્યક્તિગત કાનૂની કૃત્યો તરીકે ધ્યાનમાં લો;
સિવિલ પ્રોસિજર કોડના પ્રકરણ 25 / APC ના પ્રકરણ 24 અનુસાર અરજીના રૂપમાં ગોરગાઝ કર્મચારીઓના કૃત્યો અને ક્રિયાઓ/બાકીને પડકારો.

તે ઘણીવાર થાય છે કે હાલના નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરીને ગેસ બંધ કરવામાં આવે છે.અક્ષમ કરવું ગેરકાયદેસર છે જો:

• ગ્રાહકે સેવા માટે ચૂકવણી કરી નથી, પરંતુ કોઈ દેવું નથી;
• ઘરમાં સમારકામ પૂર્ણ થયું હતું, પરંતુ ગેસ પૂરો પાડવામાં આવતો નથી;
• ઓડિટના પરિણામો અનુસાર એપાર્ટમેન્ટમાં પૂરા પાડવામાં આવેલ વિશેષ ઉપકરણોને નિયમનકારી દસ્તાવેજોનું પાલન ન કરતા તરીકે ઓળખવામાં આવી હતી, પરંતુ ભાડૂત આ નિર્ણયને પડકારવા માંગે છે;
• નુકસાનને દૂર કરવા માટે નિર્ધારિત સમયગાળો પસાર થઈ ગયો છે, અને સંસ્થાએ જરૂરી જાળવણી ક્રિયાઓ પૂર્ણ કરી નથી;
• એક પાડોશીના દેવાને લીધે, આખા ઘરમાં પુરવઠો વિક્ષેપિત થયો હતો;
• ભાડૂતની ગેરહાજરીને કારણે મીટરિંગ ઉપકરણો અને વિશેષ સાધનોની મુલાકાત અને નિયંત્રણ થયું ન હતું.

• મને નીચેના કારણોસર સેવાઓનો ઇનકાર કરવામાં આવ્યો હતો (પરિસ્થિતિ અને ઇનકારનું કારણ વર્ણવો);
• મને નબળી ગુણવત્તાની સેવા મળી.
• સમયસર સહાય પૂરી પાડવામાં આવી ન હતી;
• મને ખોટી માહિતી આપવામાં આવી હતી;
• ગેસમેને મારા પ્રશ્નને ધ્યાનમાં લીધો ન હતો;
• અતિશય નાણાકીય ખર્ચ ઉઠાવવો પડ્યો;
• ગેસમેને મારી સાથે અસંસ્કારી વર્તન કર્યું.

ઉપરોક્તના આધારે, હું વિનંતી કરું છું (એક પસંદ કરો):

• ગેસમેન સામે પગલાં લો (છેલ્લું નામ, પ્રથમ નામ અને ગેસમેનનું આશ્રયદાતા સૂચવો),
• મારા ખર્ચ પરત કરો
• શિસ્તબદ્ધ જવાબદારી લાવો;
• પરિસ્થિતિને ઠીક કરો.

GAZPROMBANK સામે ફરિયાદ ક્યાં લખવી

જો બેંકના મેનેજમેન્ટમાં દાખલ કરાયેલા દાવાને વહીવટીતંત્ર દ્વારા ધ્યાનમાં લેવામાં આવ્યો ન હતો, અથવા અપેક્ષિત પરિણામો લાવ્યા ન હતા, તો તમે ત્રીજા કિસ્સામાં સમસ્યાના ઉકેલ માટે અરજી કરી શકો છો.

સેન્ટ્રલ બેંકને

સેન્ટ્રલ બેંક એ એક સંસ્થા છે જે રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશમાં કાર્યરત તમામ બેંકોની પ્રવૃત્તિઓને નિયંત્રિત કરે છે. આ સંસ્થાને કરેલી અપીલ ચોક્કસપણે અનુત્તર રહેશે નહીં. કાગળ અને ઇલેક્ટ્રોનિક બંને સ્વરૂપે અહીં દસ્તાવેજો સબમિટ કરવાનું પણ શક્ય છે.સરનામે બેંક પત્રવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરવા માટે એક બિંદુ પણ છે: મોસ્કો, સેન્ડુનોવસ્કી પ્રતિ., 3, મકાન 1.

FAS માં

ફેડરલ એન્ટિમોનોપોલી સર્વિસ પણ બેંક પર પ્રભાવનું અસરકારક લીવર બની શકે છે. આવી પરિસ્થિતિઓમાં અહીં અરજી કરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે:

• કરારના નિષ્કર્ષ પર વીમો, કાર્ડ અથવા કેટલીક શરતો લાદવી;
• બેંક જાહેરાતમાં છેતરપિંડી;
• કરાર પર હસ્તાક્ષર કરતી વખતે સંસ્થાના કર્મચારીએ તમને બધી ઘોંઘાટ જણાવી ન હતી.

Roskomnadzor માટે

Roskomnadzor જેવી સંસ્થા નીચેની સમસ્યાઓ હલ કરવામાં મદદ કરશે:

• ગ્રાહકના વ્યક્તિગત ડેટાની બેંક દ્વારા જાહેરાત;
• વ્યક્તિ પાસેથી દેવું કઠણ કરવા માટે કલેક્ટર્સ તરફથી કૉલ્સ;
• તૃતીય પક્ષોને તેની સંમતિ વિના નાગરિકના ડેટાનું ટ્રાન્સફર.

Rospotrebnadzor માટે

Rospotrebnadzor એ ગ્રાહક સુરક્ષા એજન્સી છે. બેંક વસ્તીને સેવાઓ પૂરી પાડતી વ્યવસાયિક સંસ્થા હોવાથી, તેની પ્રવૃત્તિઓએ આવા કાયદાના ધોરણોનું પાલન કરવું આવશ્યક છે. તેથી, નીચેના સંજોગોમાં રોસ્પોટ્રેબનાડઝોરને ફરિયાદ કરવી યોગ્ય રહેશે:

• નાગરિકોના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરતી શરતોના કરારમાં સમાવેશ;
• કરારની શરતોને એકપક્ષીય રીતે બદલવી;
• થાપણો, ખાતાઓ, લોન વગેરે વિશે ખોટી માહિતીની બેંક દ્વારા જોગવાઈ.

પોલીસને

જો બેંકની ક્રિયાઓમાં ગુનાના સંકેતો હોય, તો પોલીસમાં ફરિયાદ નોંધાવવી જરૂરી છે. આવા અભિગમની અસરોને સમજવી મહત્વપૂર્ણ છે. જો બેંક કર્મચારીઓના ગેરકાયદેસર પગલાંની પુષ્ટિ થશે, તો તેઓને જવાબદાર ગણવામાં આવશે. જો કે, કોઈએ જાણી જોઈને ખોટી જુબાની આપવા માટે વર્તમાન જવાબદારી વિશે ભૂલવું જોઈએ નહીં.

તેથી, જ્યારે તમારે પોલીસનો સંપર્ક કરવાની જરૂર હોય ત્યારે સૌથી સામાન્ય પરિસ્થિતિઓમાં, આ છે:

• વધારાની ફી માટે ગ્રાહક સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે બેંક કર્મચારીઓ દ્વારા ઓફર;
• બેંક કર્મચારીઓ દ્વારા લોન મેળવવા અથવા અન્ય સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે તેમની તરફેણમાં અમુક ક્રિયાઓ કરવા માટે ગેરવસૂલી;
• કાયદા દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ ન હોય તેવા દસ્તાવેજો પ્રદાન કરવાની બેંક પ્રતિનિધિઓ દ્વારા આવશ્યકતા;
• ગુનાહિત પ્રકૃતિની અન્ય ક્રિયાઓ.

ફરિયાદીની ઓફિસમાં

અમારા દેશમાં કાયદેસરતાની દેખરેખ, બેંકિંગ સંબંધોના ક્ષેત્ર સહિત, ફરિયાદીની કચેરી દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે છે. તમે આવી પરિસ્થિતિઓમાં ફરિયાદીની તપાસ શરૂ કરવાની વિનંતી સાથે ફરિયાદ લખી શકો છો:

• દેવું ચૂકવવાની માંગણીઓ અને ધમકીઓ સાથે મધ્યરાત્રિએ બેંકમાંથી કૉલ;
• વ્યાજની ગેરકાયદેસર ઉપાર્જન, કમિશન અથવા દંડ, ગ્રાહકના ખાતામાંથી ભંડોળનું અનધિકૃત ડેબિટ;
• કાયદાના અન્ય ઉલ્લંઘનો.

કોર્ટમાં

પોતાના હિતોનું રક્ષણ કરવા માટેનું આત્યંતિક પગલું કોર્ટમાં જવું છે. મુકદ્દમા શરૂ કરવાના સૌથી સામાન્ય કારણો છે:

• કરારની શરતોનું બેંક દ્વારા ઉલ્લંઘન, લોન જારી કરવી, વગેરે;
• તેના કર્મચારીઓની ક્રિયાઓના પરિણામે ઉદભવેલા નુકસાનની ભરપાઈ કરવા માટે બેંક પાસેથી ભંડોળ પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની જરૂરિયાત;
• નૈતિક નુકસાન અને અન્ય ખર્ચાઓની વસૂલાત.

મુકદ્દમા સામાન્ય રીતે ખૂબ જ લાંબી અને ખર્ચાળ હોય છે. તેથી, બેંક, જો તેણે ખરેખર કોઈ ગુનો કર્યો હોય, તો તે સંઘર્ષના ઉન્નતિના પ્રારંભિક તબક્કામાં મુદ્દાને ઉકેલવાનું પસંદ કરે છે.

ન્યાયિક અપીલ

દાવાની કાર્યવાહી ગોર્ગાઝ સાથેની સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટેનું એક અસરકારક સાધન છે. ગ્રાહકના હાથમાં સબ્સ્ક્રિપ્શન સેવા કરાર છે.જો, પાડોશી સાથેના સંઘર્ષને કારણે, સપ્લાયર સમગ્ર રાઈઝર માટે ગેસ બંધ કરે છે, તો તમારે સુરક્ષિત રીતે કોર્ટમાં જવું જોઈએ અને કરારની જવાબદારીઓની અપૂર્ણતાનો સંદર્ભ લેવો જોઈએ. સંભવિત ઉપભોક્તા, જેની સાથે ગોરગાઝ કનેક્ટ થવાનો ઇનકાર કરે છે, તે જાહેર કરાર પર સિવિલ કોડની જોગવાઈઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે. ગોરગાઝને સમકક્ષ પક્ષોને "સૉર્ટ આઉટ" કરવાનો કોઈ અધિકાર નથી. તે બધા ગ્રાહકોને સમાન કિંમતે સમાન ગુણવત્તાની સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલા છે.

દાવાઓ સાથે કોઈ સમસ્યા નથી. વ્યક્તિ સામાન્ય અદાલતને પ્રિય હોય છે, સંસ્થા લવાદી અદાલતને પ્રિય હોય છે. દાવાના નમૂના અને વિચારણાની પ્રક્રિયા ખાસ ઘોંઘાટને સૂચિત કરતી નથી. કાનૂની સમુદાય આની શક્યતા અંગે ચર્ચા કરી રહ્યો છે:

• ગોરગાઝના નિર્ણયોને સત્તાના વિષયના વ્યક્તિગત કાનૂની કૃત્યો તરીકે ધ્યાનમાં લો;
• સિવિલ પ્રોસિજર કોડના પ્રકરણ 25 / APC ના પ્રકરણ 24 અનુસાર અરજીના રૂપમાં ગોરગાઝ કર્મચારીઓના કૃત્યો અને ક્રિયાઓ/બાકીને પડકારો.

યાદ કરો કે રશિયન ફેડરેશનના સશસ્ત્ર દળોના પ્લેનમે આ રીતે રાજ્ય-માલિકીના સાહસોના નિર્ણયો/પ્રક્રિયાઓ અને વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિકો કે જેમને સત્તા સોંપવામાં આવી છે (ફેબ્રુઆરી 10, 2009 ના હુકમનામુંનો ફકરો 5 નં. 2). જો કે, આ સ્પષ્ટતાઓ સાથે ગોરગાઝને લિંક કરવું સમસ્યારૂપ છે. વધુમાં, સિવિલ પ્રોસિજર કોડના પ્રકરણ 25 / APC ના પ્રકરણ 24 હેઠળ ગોરગાઝ વિરુદ્ધ ફરિયાદો અંગે નિરાશાજનક પ્રથા છે: ન્યાયાધીશોએ તેમને ધ્યાનમાં લીધા વિના છોડી દીધા.

મુકદ્દમો દાખલ કરવો

ન્યાયિક સંસ્થા છેલ્લા ઉદાહરણ તરીકે કાર્ય કરે છે જેમાં વિષય, જેના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરવામાં આવ્યું છે, તેમને પુનઃસ્થાપિત કરી શકે છે અને તેનું રક્ષણ કરી શકે છે. મુકદ્દમો અને મુકદ્દમો દાખલ કરવાની તૈયારી કરવી એ ખૂબ જ જટિલ અને સમય માંગી લે તેવી બાબત છે. કોર્ટ માટે, માત્ર તથ્યો અને વાજબી દલીલો, જરૂરિયાતો મહત્વપૂર્ણ છે.

અરજી કરતા પહેલા, તમારે સક્ષમ દાવો તૈયાર કરવો જોઈએ અને જરૂરી પુરાવા એકત્રિત કરવા જોઈએ. તેઓ કોર્ટ દ્વારા સકારાત્મક નિર્ણયને અપનાવવા પર સીધી અસર કરશે.

જો નિમ્ન સત્તાવાળાઓ સંઘર્ષને ઉકેલવામાં મદદ ન કરી શકે અને ગ્રાહકના અધિકારો સુરક્ષિત ન હોય તો કોર્ટમાં જવાનું સલાહ આપવામાં આવે છે.

દાવામાં કઈ માહિતી હોવી જોઈએ?

• ન્યાયિક સંસ્થાનું નામ, તેનું સરનામું;
• વાદી અને પ્રતિવાદી, તૃતીય પક્ષો વિશેની માહિતી (જો કોઈ હોય તો);
• દાવાની કિંમત, જો તે આકારણીને આધીન હોય;
• ઘટનાના સંજોગો;

• જોડાયેલ દસ્તાવેજોની સૂચિ;
• દાવો દાખલ કરનાર વ્યક્તિની સહી અને તારીખ.

દાવાની સામગ્રી રશિયન ફેડરેશનની સિવિલ પ્રોસિજર કોડનું પાલન કરતી હોવી જોઈએ

મફત સ્વરૂપ હોવા છતાં, દાવો કરતી વખતે, વ્યવસાયિક વ્યવહારોના નિયમોને ધ્યાનમાં લેવું મહત્વપૂર્ણ છે. કેસમાં ભાગ લેનાર વ્યક્તિઓની સંખ્યા અનુસાર દસ્તાવેજ સબમિટ કરવામાં આવે છે

તમે કોર્ટને મેઇલ દ્વારા, જોડાણના વર્ણન સાથે રજિસ્ટર્ડ પત્રના રૂપમાં અથવા ઓફિસ દ્વારા મોકલીને કાગળો મોકલી શકો છો. જો દાવાની નિવેદન પ્રતિનિધિ દ્વારા સબમિટ કરવામાં આવે છે, તો તેના વિશેની માહિતી "હેડર" માં દર્શાવવી જોઈએ. ટ્રસ્ટી દસ્તાવેજના અંતે તેની સહી મૂકે છે અને તેને આ ક્રિયાઓ હાથ ધરવાનો અધિકાર આપતા પાવર ઑફ એટર્ની જોડે છે. .

હું ગેસ સેવા વિશે ક્યાં ફરિયાદ કરી શકું

કેસની પ્રક્રિયા અને વિચારણામાં રસીદની તારીખથી 10-30 દિવસનો સમય લાગે છે. સામૂહિક ફરિયાદના આધારે, સમસ્યાઓ ખૂબ ઝડપથી ઉકેલાય છે.

• ખાનગી અને બહુ-પારિવારિક ઘરો બંનેમાં ગેસ લીક ​​અથવા સાધન ભંગાણ.
• ગેસ વિતરણ લાઇન પર અકસ્માતની ઘટનામાં.
• એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગ અથવા અન્યના ખામીયુક્ત સાધનોના કિસ્સામાં, જ્યાં, ગેસ બ્રિગેડના નિષ્કર્ષના આધારે, કટોકટીની પરિસ્થિતિ આવી શકે છે, જેના પરિણામે નુકસાન થાય છે.

ગેસ સંસ્થા એ એક વિશાળ અર્થતંત્ર છે, મેનેજમેન્ટ, જે કોઈપણ સંજોગોમાં માળખાના દરેક નિષ્ણાતનો ટ્રૅક રાખવામાં સમર્થ હશે નહીં.

વિભાગીય અપીલ

ગેસ ઉદ્યોગની કાનૂની સ્થિતિ બેવડી છે.આ એક ઉત્પાદન પ્લાન્ટ છે:

• ગેસ પરિવહન;
• ઓપરેટિંગ ગેસ સપ્લાય સિસ્ટમ્સ;
• ઇન-હાઉસ સાધનોના સમારકામ માટે ચૂકવણી સેવાઓ પ્રદાન કરવી.

પરંતુ સંસ્થા પણ કરે છે:

• તકનીકી દેખરેખ;
• નવી અને પુનઃનિર્મિત ગેસ સુવિધાઓની સ્વીકૃતિ;

ગેસ સપ્લાય પ્રોજેક્ટ્સની કુશળતા.

આ હોવા છતાં, ગોરગાઝ પાસે સરકારી સંસ્થાનો નહીં, પરંતુ વ્યવસાયિક એન્ટિટીનો કાનૂની દરજ્જો છે. ઉદાહરણ તરીકે, Mosgaz OJSC ના સ્વરૂપમાં કાર્ય કરે છે. તેના એકમાત્ર સ્થાપક રાજધાની છે, જેનું પ્રતિનિધિત્વ પર્વત વિભાગ દ્વારા કરવામાં આવે છે. મિલકત યોગ્યતાની વિશિષ્ટ પ્રકૃતિને લીધે, ગેસ ઉદ્યોગની ક્રિયાઓ/નિર્ણયો સામે મ્યુનિસિપાલિટીને અપીલ કરવી નકામું છે - તે એન્ટરપ્રાઇઝની તકનીકી ઘોંઘાટનું મૂલ્યાંકન કરવામાં સક્ષમ રહેશે નહીં.

હું ગેસ સેવા વિશે ક્યાં ફરિયાદ કરી શકું

કેસની પ્રક્રિયા અને વિચારણામાં રસીદની તારીખથી 10-30 દિવસનો સમય લાગે છે. સામૂહિક ફરિયાદના આધારે, સમસ્યાઓ ખૂબ ઝડપથી ઉકેલાય છે.

• ખાનગી અને બહુ-પારિવારિક ઘરો બંનેમાં ગેસ લીક ​​અથવા સાધન ભંગાણ.
• ગેસ વિતરણ લાઇન પર અકસ્માતની ઘટનામાં.
• એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગ અથવા અન્યના ખામીયુક્ત સાધનોના કિસ્સામાં, જ્યાં, ગેસ બ્રિગેડના નિષ્કર્ષના આધારે, કટોકટીની પરિસ્થિતિ આવી શકે છે, જેના પરિણામે નુકસાન થાય છે.

ગેસ સંસ્થા એ એક વિશાળ અર્થતંત્ર છે, મેનેજમેન્ટ, જે કોઈપણ સંજોગોમાં માળખાના દરેક નિષ્ણાતનો ટ્રૅક રાખવામાં સમર્થ હશે નહીં.

ગેસ બંધ કરવાની પ્રક્રિયા

ગેસની લાક્ષણિકતાઓ શાળાના બાળકો માટે પણ જાણીતી છે, તે અસ્થિર પદાર્થ છે. ગેસ પાઇપલાઇનમાં, તે હંમેશા દબાણ હેઠળ હોય છે, કારણ કે દબાણ વિના તે ગ્રાહકોને સપ્લાય કરવામાં આવશે નહીં. કેટલીકવાર કુદરતી ગેસ લીક ​​એ હકીકતને કારણે થાય છે કે નળીઓ, પાઈપો, વાલ્વ, નળ ઘસાઈ જાય છે.પરિણામે, એક અપ્રિય ગંધ સાંભળી શકાય છે.

તમે આ સામગ્રીમાં ગેસ પાઈપોની સેવા જીવન વિશે વધુ વાંચી શકો છો.

અને ઘરગથ્થુ બળતણની બીજી લાક્ષણિકતા છે - બંધ જગ્યામાં એકઠા કરવાની ક્ષમતા

લાક્ષણિકતાઓ અનુસાર, ગેસ હવા કરતાં હળવા હોય છે, તેથી શરૂઆતમાં તે ટોચ પર એકઠું થાય છે, જે ખરાબ રીતે સમાપ્ત થઈ શકે છે જો તમે એપાર્ટમેન્ટમાં લાક્ષણિકતાની ગંધ પર તરત જ ધ્યાન ન આપો.

જ્યારે સમારકામ હાથ ધરવામાં આવે ત્યારે જ એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગમાં ગેસ પુરવઠો બંધ કરવો કાયદેસર રહેશે. મોટેભાગે, કંપનીના કર્મચારીઓ આ વિશે ઘરના રહેવાસીઓને સૂચિત કરે છે.

નેચરલ ગેસ એ જ્વલનશીલ પદાર્થ છે, અને કુદરતી સંસાધનોના વિશાળ જથ્થાનું દહન ખૂબ ઊંચા તાપમાને વીજળીની ઝડપે થાય છે. મોટી માત્રામાં ગેસવાળા રૂમમાં એક જ સ્પાર્કમાંથી આંચકાના તરંગનું બળ ઘરની દિવાલોને પણ તોડી શકે છે, છત નીચે લાવી શકે છે, કાચની બારીઓ અને દરવાજાઓનો ઉલ્લેખ ન કરવો.

કુદરતી બળતણનું લિકેજ ઘણીવાર વિવિધ આપત્તિઓનું કારણ બને છે: આવાસના વિનાશથી લઈને લોકોના મૃત્યુ સુધી. અને તે બધુ જ નથી, ઘણા બધા ગેસવાળા એપાર્ટમેન્ટમાં રહેવાથી ઝેર થઈ શકે છે.

પ્રક્રિયા તરત જ થતી નથી, વ્યક્તિ પહેલા ચેતના ગુમાવે છે. આ કારણ છે કે ઘરમાં પૂરતો ઓક્સિજન નથી. જો નજીકમાં કોઈ ન હોય, તો આ દુઃખદ પરિણામો તરફ દોરી જશે - મૃત્યુ.

જ્યારે સમારકામ હાથ ધરવામાં આવે ત્યારે જ એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગમાં ગેસ પુરવઠો બંધ કરવો કાયદેસર રહેશે. મોટેભાગે, કંપનીના કર્મચારીઓ આ વિશે ઘરના રહેવાસીઓને સૂચિત કરે છે.

બેક ડ્રાફ્ટ એ પણ એક મહત્વપૂર્ણ લક્ષણ છે જે ગંભીર પરિસ્થિતિઓમાં ધ્યાનમાં લેવું આવશ્યક છે જ્યારે ગેસ આખા ઓરડામાં ભરાઈ જાય અને ભરાયેલા ઓરડામાં આગ ફાટી નીકળે.આ કિસ્સામાં, ગેસ પાસે કોઈ કુદરતી આઉટલેટ નથી કારણ કે બધી બારીઓ અને દરવાજા બંધ છે. જ્યારે દરવાજો ખોલવામાં આવે છે, ત્યારે આગ બીજા રૂમમાં ભાગી શકે છે, જે જીવન માટે જોખમી છે.

ઉપર વર્ણવેલ કમનસીબ પરિણામોને રોકવા માટે, ક્યાંક કૉલ કરતા પહેલા જ્યારે ગેસ બંધ થાય છે ઘરે, નીચેના કરો:

1. બધા બર્નર બંધ કરો, બોઈલર, કોલમ બંધ કરો.
2. ઘરના તમામ ગેસ વાલ્વ બંધ કરો.
3. તમારા પડોશીઓને ઘરમાં ગેસ પુરવઠો બંધ કરવા વિશે ચેતવણી આપો.
4. તેમને તેમના ગેસના નળ પણ બંધ કરવા દો, ગેસના ઉપકરણો બંધ કરો.
5. જો તમને ક્યાંક ગેસની ગંધ આવે છે, તો વેન્ટિલેશન માટે બારીઓ અને દરવાજા ખોલો.
6. લાઇટરનો ઉપયોગ કરશો નહીં, આગ લગાડશો નહીં, લાઇટ ચાલુ કરશો નહીં.

આ સલામત પગલાં લીધા પછી જ, ગેસ સેવાને કૉલ કરો: 04, તમારા ઘરમાં ગેસ કેમ નથી તે પરિસ્થિતિને સ્પષ્ટ કરો.

જો પાઇપમાં ગેસનું દબાણ ઘટી ગયું છે અને ગેસ એપાર્ટમેન્ટમાં પ્રવેશતો નથી, તો તમારે ફક્ત ગેસ સેવા 04 ને જ નહીં, પણ ઘરમાં રહેતા તમામ પડોશીઓને પણ સૂચિત કરવાની જરૂર છે.

નિયમો અનુસાર, ગેસ નેટવર્કના કામદારોએ બે દિવસમાં ગેસ સાધનો અને પાઈપોમાં ભંગાણના તમામ કારણોને દૂર કરવા આવશ્યક છે. અને કંપનીએ શક્ય તેટલી વહેલી તકે કૉલ પર આવવું જોઈએ.

ગેસ સેવામાં ફરિયાદ કેવી રીતે લખવી?

તેથી, તેનું સંકલન કરતી વખતે, વ્યક્તિએ વ્યવસાયિક સંચાર અને પત્રવ્યવહારના નીચેના નિયમોનું પાલન કરવું જોઈએ:

• તમારી આવશ્યકતાઓને યોગ્ય રીતે અને ભૂલો વિના ઘડવી;
• અશ્લીલ અને અપશબ્દોનો ઉપયોગ કરવો, તેમજ અન્ય કોઈનું અપમાન કરવું અસ્વીકાર્ય છે;
• પરિસ્થિતિનું શક્ય તેટલું સચોટ વર્ણન કરો, પરંતુ તે જ સમયે સંક્ષિપ્તમાં;
• "ડબલ" અર્થવાળા શબ્દો અને અભિવ્યક્તિઓનો ઉપયોગ થવો જોઈએ નહીં;
• તમામ ડેટા ભરોસાપાત્ર હોવા જોઈએ (તારીખો, સંખ્યાઓ, નંબરો, સરનામાં, વગેરે).ડી.);

વાણીની સાક્ષરતા માટે જુઓ, વાક્યરચના અને વિરામચિહ્નોના નિયમોનું પાલન કરો. વ્યવસાયિક પત્રવ્યવહાર કરવા માટે સક્ષમ ભાષણ એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ શરતોમાંની એક છે.

ગેસમેન સામે ફરિયાદ લખવા અને કમ્પાઇલ કરવાના નિયમો ફરિયાદને યોગ્ય રીતે લખવા માટે, તેને લખવા માટે નીચેના સરળ નિયમોનું પાલન કરવું પૂરતું છે.

ગેસ કર્મચારી સામે ફરિયાદ લખવા અને સંકલન કરવાના નિયમો

આજે ગોરગાઝ સામે ફરિયાદનો કોઈ કડક નમૂનો નથી. દસ્તાવેજ વ્યક્તિગત સંજોગો અને સંઘર્ષના કારણો અનુસાર તૈયાર કરવામાં આવે છે

તે મહત્વપૂર્ણ છે કે દાવો વ્યવસાયિક પત્રવ્યવહારના માપદંડને પૂર્ણ કરે છે. દસ્તાવેજમાં અયોગ્ય અભિવ્યક્તિઓ અને ભાવનાત્મક નિવેદનોનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ નહીં, ભૂલો કરવી, સુધારણા કરવી, વગેરે. ટેક્સ્ટ સંક્ષિપ્ત અને માહિતીપ્રદ હોવો જોઈએ, અને તેમાં શામેલ હોવું જોઈએ:

ટેક્સ્ટ સંક્ષિપ્ત અને માહિતીપ્રદ હોવો જોઈએ, અને તેમાં શામેલ હોવું જોઈએ:

• સંરચનાનું નામ જે આ મુદ્દા સાથે કામ કરશે;
• અરજદાર અને તેની સંપર્ક વિગતો વિશેની માહિતી;
• સમસ્યાનો સાર;
• સબ્સ્ક્રિપ્શન સેવા કરાર હેઠળની માહિતી;
• અરજદારની જરૂરિયાતો;
• તારીખ અને સહી.

તમે મેલ દ્વારા, રૂબરૂમાં અથવા સક્ષમ સંસ્થાના ઈ-મેલ પર ફરિયાદ લખીને ફરિયાદ મોકલી શકો છો. દસ્તાવેજ બે નકલોમાં બનાવવો આવશ્યક છે, કારણ કે એક નકલ વિચારણા માટે આપવામાં આવશે, અને બીજી અરજદાર પાસે રહેશે. ઉપરાંત, નાગરિકે એક ચિહ્ન મેળવવાની કાળજી લેવી જોઈએ કે ફરિયાદ વિચારણા માટે સબમિટ કરવામાં આવી છે.

અનૈતિક ગેસ ઉદ્યોગ સામે મુકદ્દમો દાખલ કરવો એ બીજો યોગ્ય નિર્ણય છે. સેવા કરાર કર્યા પછી, તમે કોર્ટમાં સુરક્ષિત રીતે સાબિત કરી શકો છો કે સપ્લાયરએ તેમાં ઉલ્લેખિત અમુક મુદ્દાઓનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે.જ્યારે ચેતવણી વિના ગેસ બંધ કરવામાં આવે ત્યારે આ યાદ રાખવું યોગ્ય છે: અમે કરારની જવાબદારીઓને પૂર્ણ ન કરવા વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, જેના માટે કંપની જવાબદાર રહેશે.

કૉલ્સ મફત છે. અમે દિવસોની રજા વિના કામ કરીએ છીએ!

જેમ કે, ફરિયાદ કોઈ ખાસ જરૂરિયાતો વિના કરવામાં આવે છે. તેનું સ્વરૂપ મફત છે, પરંતુ સામગ્રી શુષ્ક અને વિશિષ્ટ હોવી જોઈએ. પરંપરાગત રીતે, દસ્તાવેજ સૂચવે છે કે અરજી ક્યાં અને કોને સબમિટ કરવામાં આવી છે. કરારની સંખ્યા અને તેની નકલ સાથેના તથ્યોને સમર્થન આપતા, અરજદારનો ડેટા લખવાની ખાતરી કરો. સાર સંક્ષિપ્ત અને સક્ષમ રીતે વ્યક્ત કરવો જરૂરી છે, જે કાયદાકીય ધોરણો સૂચવે છે. આ પ્રોફેશનલ વકીલોને મદદ કરશે જે તમને જણાવશે કે ગ્રાહકના અધિકારોને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે કઈ જરૂરિયાતોનું ઉલ્લંઘન કરવામાં આવ્યું છે. અરજીના અંતે તેની રજૂઆતની તારીખ લખો અને સહી કરો. આપણે એ ન ભૂલવું જોઈએ કે ઓફિસમાં દસ્તાવેજો યોગ્ય રીતે ચલાવવામાં આવે છે. ફરિયાદો બે નકલોમાં લખવી આવશ્યક છે. દરેક ઇનકમિંગ નંબર અને અરજીની પ્રાપ્તિની તારીખ સૂચવે છે, અને અધિકારી તેની સહી કરે છે. પછી જો ગોર્ગાઝ સમયસર જવાબ આપવાનું "ભૂલી જાય" તો તેની અપીલના પુરાવા તરીકે એક નમૂનો ગ્રાહક પાસે રહે છે.

આ સાઇટ સ્પામ સામે લડવા માટે Akismet નો ઉપયોગ કરે છે. તમારા ટિપ્પણી ડેટાની પ્રક્રિયા કેવી રીતે થાય છે તે શોધો.

• ફરિયાદનો સાચો સરનામું નક્કી કરો અને તેના સરનામા માટે ઇન્ટરનેટ પર જુઓ;
• તમારી અટક, નામ, આશ્રયદાતા (જો કોઈ હોય તો), સરનામું દર્શાવો કે જેના પર તમે લેખિત પ્રતિસાદ મોકલી શકો;
• તારીખ સૂચવો, એટલે કે. તમે સંબંધિત સંસ્થા અથવા વ્યક્તિનો સંપર્ક કર્યો તે દિવસ, મહિનો અને વર્ષ;
• તમને જાણતી સંસ્થા (સંબંધિત વ્યક્તિ) ના નામ અને વિગતોનું વર્ણન કરો;
• ફરિયાદમાં નીચે, શક્ય તેટલી વધુ વિગતવાર, તમારી સાથે બનેલા તમામ સંજોગોનું સંપૂર્ણ અને સતત વર્ણન કરો - તમે શા માટે અરજી કરી, કર્મચારીઓ દ્વારા તમારી સામે કઈ ગેરકાયદેસર ક્રિયાઓ કરવામાં આવી હતી અથવા તેમની નિષ્ક્રિયતાની હકીકત સૂચવો;
• સમસ્યાના વિગતવાર વર્ણન પછી, તમે ફરિયાદ સાથે કોનો સંપર્ક કર્યો તેના આધારે, તમારે ગુનેગારોને લગતી તમારી આવશ્યકતાઓ દર્શાવવી આવશ્યક છે: માફી માંગવી, કરેલી ભૂલ સુધારવા, શિસ્તના પગલાં લેવા વગેરે;
• ફરિયાદના અંતે, તારીખ અને વ્યક્તિગત હસ્તાક્ષર મૂકવાની ખાતરી કરો.

ફરિયાદ દાખલ કરતી વખતે, તમારે મૂળભૂત નિયમો અને સુવિધાઓ જાણવી જોઈએ.

1. જો તમે રૂબરૂમાં અથવા પ્રતિનિધિ મારફત ફરિયાદ દાખલ કરો છો, તો તે ઓછામાં ઓછી બે નકલોમાં થવી જોઈએ

• ફરિયાદનો સાચો સરનામું નક્કી કરો અને તેના સરનામા માટે ઇન્ટરનેટ પર જુઓ;
• તમારું છેલ્લું નામ, પ્રથમ નામ, આશ્રયદાતા (જો કોઈ હોય તો), સરનામું સૂચવો કે જેના પર તમે લેખિત પ્રતિસાદ મોકલી શકો છો;
• તારીખ સૂચવો, એટલે કે. તમે સંબંધિત સંસ્થા અથવા વ્યક્તિનો સંપર્ક કર્યો તે દિવસ, મહિનો અને વર્ષ;
• તમને જાણતી સંસ્થા (સંબંધિત વ્યક્તિ) ના નામ અને વિગતોનું વર્ણન કરો;
• ફરિયાદમાં નીચે, શક્ય તેટલી વધુ વિગતવાર, તમારી સાથે બનેલા તમામ સંજોગોનું સંપૂર્ણ અને સતત વર્ણન કરો - તમે શા માટે અરજી કરી, કર્મચારીઓ દ્વારા તમારી સામે કઈ ગેરકાયદેસર ક્રિયાઓ કરવામાં આવી હતી અથવા તેમની નિષ્ક્રિયતાની હકીકત સૂચવો;
• સમસ્યાના વિગતવાર વર્ણન પછી, તમે ફરિયાદ સાથે કોનો સંપર્ક કર્યો તેના આધારે, તમારે ગુનેગારોને લગતી તમારી આવશ્યકતાઓ દર્શાવવી આવશ્યક છે: માફી માંગવી, કરેલી ભૂલ સુધારવા, શિસ્તના પગલાં લેવા વગેરે;
• ફરિયાદના અંતે, તારીખ અને વ્યક્તિગત હસ્તાક્ષર મૂકવાની ખાતરી કરો.

જો એપાર્ટમેન્ટ ઠંડું થઈ જાય અથવા ગરમ પાણી ન હોય તો શું કરવું {q}

મોસ્કો હાઉસિંગ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓની એકીકૃત ડિસ્પેચિંગ ઑફિસ એવી પરિસ્થિતિમાં પણ મદદ કરશે કે જો તે ગરમીની મોસમ દરમિયાન એપાર્ટમેન્ટમાં ઠંડું પડે અથવા ત્યાં કોઈ ગરમ પાણી ન હોય, અને મેનેજિંગ ઓર્ગેનાઇઝેશનને કરેલી અપીલ પરિણામ લાવી ન હતી. નિષ્ણાતો મોસ્કોમાં ઘરના સરનામા સાથે જોડાયેલ કટોકટી સેવાને કૉલ કરવામાં મદદ કરશે.

રશિયામાં અપનાવવામાં આવેલા સેનિટરી અને આરોગ્યપ્રદ ધોરણો અનુસાર, વસવાટ કરો છો ખંડમાં તાપમાન 18 ડિગ્રીથી ઉપર હોવું જોઈએ, અને ગરમ પાણી 60 કરતા ઓછું હોવું જોઈએ નહીં.

જો કૉલ કરવાની કોઈ રીત નથી, અથવા મોસ્કોમાં હાઉસિંગ અને કોમ્યુનલ સર્વિસ ડિસ્પેચરનો એક જ ટેલિફોન નંબર જવાબ આપતો નથી, તો આગળની કાર્યવાહી માટે ત્રણ વિકલ્પો છે:

1. પ્રવેશદ્વાર પરની લિફ્ટમાં જાઓ અને તેમાં રવાના કરનારને કૉલ કરવા માટે બટન દબાવો.
2. મેનેજિંગ સંસ્થાના કાર્યાલયમાં રૂબરૂ હાજર થાઓ.
3. એક નિયમ તરીકે, પ્રવેશદ્વારના પ્રવેશદ્વારની નજીક ઘોષણાઓ માટે એક સ્ટેન્ડ છે - તેમાં વધારાના સંપર્કો અને નિષ્ણાતોને કૉલ કરવા માટે "હોટ લાઇન" હોઈ શકે છે.

મોસ્કોમાં આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓની ડિસ્પેચિંગ સેવાનો સંપર્ક કર્યા પછી, એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગના ભાડૂત શહેરની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર સમીક્ષા છોડી શકે છે.

તેથી, જે નાગરિકને તેના રહેણાંક મકાન અને નજીકના પ્રદેશની જાળવણી વિશે પ્રશ્નો હોય તે વિભાગનો સંપર્ક કરી શકે છે જે સંબંધિત વિસ્તારને સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.

પ્રશ્નોના જવાબો

પ્રશ્ન: હું ગેસ કાપની ફરિયાદ ક્યાં નોંધાવી શકું? ફરિયાદીની ઓફિસ અથવા રોસ્પોટ્રેબનાડઝોરને?

જવાબ: પ્રથમ તમારે એ શોધવાની જરૂર છે કે કોણે ગેસ બંધ કર્યો - HOA અથવા ગેસ સપ્લાય સંસ્થા. કોઈ પણ સંજોગોમાં, ગેસના ગેરકાયદેસર બંધ અંગેની ફરિયાદ શહેરના આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓ વિભાગમાં અને સમાંતર રીતે, ફરિયાદીની કચેરીમાં દાખલ થવી જોઈએ. ફરિયાદમાં, કોઈ વ્યક્તિ રશિયન ફેડરેશન નંબર 549, જુલાઈ 21, 2008 ના ફકરા 46-47 ની સરકારના હુકમનામુંનો સંદર્ભ લઈ શકે છે.

જવાબ: ઘરમાલિકોમાંથી કોઈપણ ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે, કારણ કે ઘરમાં ગેસ બંધ કરવાથી તમામ પક્ષોના હિતોને અસર થાય છે. વૈકલ્પિક રીતે, તમે સંયુક્ત દાવો ફાઇલ કરી શકો છો. કોર્ટમાં જવા માટે, તમારી પાસે મજબૂત પુરાવા અને પુષ્ટિ હોવી જરૂરી છે કે વાદી (વાદી) એ સંઘર્ષને શાંતિપૂર્ણ રીતે ઉકેલવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો, પરંતુ ગેસ સેવા દ્વારા કોઈ યોગ્ય પગલાં લેવામાં આવ્યાં નથી.

વિષય પર તારણો અને ઉપયોગી વિડિઓ

નીચેની વિડિઓ તમને ઘરને ગેસ સપ્લાય બંધ કરવાના વિષયને વધુ સારી રીતે જાહેર કરવાની મંજૂરી આપે છે. વિડિયો એક ઉદાહરણ બતાવે છે જ્યારે ગેસ કામદારોએ એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગમાં ગેસ બંધ કર્યો હતો અને રહેવાસીઓ આ પરિસ્થિતિમાંથી કેવી રીતે બહાર આવે છે:

એવા ઘણા ઉદાહરણો છે જ્યારે ગેસ કામદારો એક અથવા બીજા કારણોસર ગેસ પુરવઠો બંધ કરે છે. તેથી, જો ગેસ ન હોય તો ક્યાં કૉલ કરવો તે પ્રશ્ન ઘણા ગ્રાહકોને ચિંતા કરે છે. જો એપાર્ટમેન્ટમાં અસ્થાયી રૂપે કોઈ ગેસ પુરવઠો ન હોય, તો શરૂઆતમાં તમારે બધા વાલ્વ બંધ કરવાની જરૂર છે, અને પછી ગેસ સેવા 04 પર કૉલ કરો અને પરિસ્થિતિને સ્પષ્ટ કરો.

કોઈ પણ સંજોગોમાં તમારે એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગ માટે સ્વતંત્ર રીતે સામાન્ય ગેસ વાલ્વ શોધવો જોઈએ નહીં, અને ગેસ સપ્લાય સર્વિસ કામદારોની જાણ વિના તેને ચાલુ કરો.

જો તમારા ઘરમાં વિવિધ કારણોસર ગેસનો પુરવઠો બંધ કરવામાં આવ્યો હોય અને તમે પહેલાથી જ આ સમસ્યાનો સામનો કરી ચૂક્યા હોવ, તો તમે આ સમસ્યાને કેવી રીતે હલ કરી તે શેર કરો. કદાચ તમારી પાસે અમારી માહિતીમાં કેટલાક વધારાઓ છે? બ્લોકમાં નીચે તમારી ટિપ્પણીઓ મૂકો.